**Especialista de CRM y Programas de Lealtad**
**Ubicación**:Ciudad de Mexica
**Descripción del puesto**:
En **Hooters**, estamos en búsqueda de un **Especialista de CRM y Programas de Lealtad** altamente analítico y estratégico, que nos ayude a fortalecer la relación con nuestros clientes a través del desarrollo, gestión y optimización de campañas de fidelización.
**Responsabilidades**:
- Diseñar, implementar y optimizar estrategias de CRM para incrementar la retención y lealtad de clientes.
- Administrar y analizar bases de datos de clientes para segmentación y personalización de campañas.
- Desarrollar y gestionar programas de lealtad que incentiven la participación y recompra.
- Colaborar con equipos de marketing y tecnología para asegurar una integración efectiva de las estrategias de CRM.
- Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas, proponiendo mejoras basadas en datos.




- Mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas de CRM y fidelización de clientes.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín.
- Experiência mínima de (X) años en gestión de CRM y programas de lealtad.
- Conocimientos en plataformas de automatización de marketing y análisis de datos.
- Habilidades en segmentación de clientes y personalización de estrategias.
- Enfoque analítico y orientación a resultados.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente dinámico y participativo.
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡postula ahora!

📌 Especialista de CRM y Programas de Lealtad (Álvaro Obregón)
🏢 Hooters México
📍 Álvaro Obregón