**Responsabilidades**:
- Verificar, procesar y solucionar problemas relacionados con pagos, devoluciones y cargos erróneos.
- Gestionar los métodos de pago disponibles, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas.
- Asegurar que todos los pagos sean procesados correctamente y dentro del plazo establecido.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para reportar fallas o mejoras en el sistema de pagos.
- Monitorear y prevenir posibles fraudes o actividades sospechosas relacionadas con pagos.
- Mantenerse actualizado sobre las políticas de pago y nuevas plataformas de pago.
**Requisitos**:
- Educación mínima: Bachillerato, Técnico o Superior (preferentemente en áreas relacionadas con Finanzas, Administración o Tecnología).
- Experiência mínima de 1 años en atención al cliente, soporte o gestión de pagos.




- Conocimiento en el uso de plataformas de pago y sistemas de procesamiento de transacciones.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
- Buen manejo de herramientas de software de gestión de pagos, CRM, y Excel.
- Habilidades de comunicación clara, tanto verbal como escrita.
- Actitud proactiva y enfoque en el detalle.
**Deseables**:
- Conocimiento en sistemas de pago internacionales y criptomonedas.
- Experiência en empresas de e-commerce, fintech o tecnología.
- Conocimiento en políticas de seguridad y prevención de fraudes.
**Estamos Ofreciendo**:
- Sueldo mensual: $10,000 (Pagos quincenales 15-30/31)
- Prestaciones de ley.
- Área recreativas
- Dinámicas de integración cada semana
Pay: $10,000.00 - $11,000.00 per month
Work Location: In person

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