Buscamos un profesional con experiência en **ATENCIÓN A CLIENTES** para trabajar en un entorno de call center, tu capacidad para la comunicación será fundamental para asegurar la satisfacción del cliente.
Debes tener un excelente manejo del lenguaje verbal y escrito, así como habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
El puesto requiere una actitud proactiva y un compromiso con la excelencia en el servicio.
Serás parte de un equipo dedicado a ofrecer soluciones personalizadas y a mantener una comunicación fluida con nuestros clientes.
**Tus responsabilidades**:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes
- Resolver consultas y problemas técnicos, y documentar adecuadamente cada interacción.
- Brindar una cotización en tiempo y forma por whatsapp y llamada telefónica.
- Aclaración de dudas a clientes.
- Recabar correctamente la información para entrega del producto.
- Es importante que tengas una actitud positiva y que puedas trabajar en un ambiente ágil y de presión.
**Se requiere**:
- Sentido de urgencia y empatía.
- Experiência previa en atención al cliente o call center.
- Debes ser una persona organizada, con habilidades de atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
- Ser muy ágil en la escritura por medio de teclado para una correcta captura de datos.
- Manejo de diversas ventanas en una misma pantalla.
- Comunicación clara y efectiva.
**Ofrecemos**:
- Sueldo bruto mensual $12,000.00 + bono trimestral por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Horario de lunes a viernes y sábado medio turno
Si crees que tienes el perfil adecuado, ¡no dudes en aplicar! Estamos buscando personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono trimestral
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Clientes y Ventas (Los Olivos 2a. Sección)
🏢 Hsj
📍 Los Olivos 2a. Sección
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