**Asistente Administrativo de Servicio Técnico**
**Descripción General**:
El Asistente Administrativo de Servicio Técnico es responsable de la administración y atención de clientes que reciben mantenimiento y soporte técnico. Su función principal es gestionar las pólizas de servicio, coordinar la programación de citas, monitorear a los técnicos en campo y verificar la calidad del servicio prestado.
**Responsabilidades**:
- **Gestión de Pólizas de Servicio**: Ofrecer y vender pólizas de mantenimiento, asegurando su correcta administración y renovación.
- **Agendamiento de Servicios**: Programar citas para mantenimiento y soporte técnico, optimizando la agenda de los técnicos.
- **Monitoreo de Técnicos**: Supervisar que los técnicos cumplan con su programación, reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de tiempos de servicio.
- **Verificación de Calidad**: Realizar encuestas de satisfacción, recopilar retroalimentación de clientes y reportar cualquier problema de calidad en el servicio.
- **Administración y Reportes**: Mantener registros actualizados de clientes, servicios prestados y pólizas activas. Generar reportes de desempeño y ventas de pólizas.
- **Coordinación Interna**:



Colaborar con el equipo técnico y administrativo para mejorar la eficiencia del servicio y optimizar recursos.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente y administración (preferentemente en servicios técnicos o mantenimiento).
- Habilidades en ventas y negociación de pólizas de servicio.
- Organización y capacidad de gestión de múltiples tareas.
- Conocimiento básico de software administrativo y herramientas digitales.
- Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en tiempo real.
**Competencias Fundamental**:
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,088.06 - $8,555.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de gimnasio
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Experiência en oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativo (Lomas del Chamizal)
🏢 PPM
📍 Lomas del Chamizal