Empresa Hidalguense del ramo automotriz, especialista en poleas, tensores y soportes de motor, solicita **SOPORTE TÉCNICO.**
**Requisitos**:
**Escolaridad**: Carrera Técnica en Mecánica Automotriz ( CEDVA, CONALEP, ECAM,
CBTIS, etc ) **( Esta Vacante NO REQUIERE Grado de INGENIERIA )**
**Experiência**: Mínima de 2 años en:
- Capaz de diagnosticar problemas básicos del automóvil
- Platicas y capacitaciones a clientes mayoristas.
- Ventas en piso, campo, mostrador y por teléfono de refacciones y autopartes, mecánica automotriz y atención al cliente.
Conocimientos en:
- Mecánica automotriz y refacciones automotrices.
- Funcionamiento de los sistemas y componentes que integran el automóvil.
- Capaz de diagnosticar problemas básicos del automóvil
Identificar cada una de las refacciones y autopartes en cada sistema del automóvil.
- Manejo de catálogos de refacciones (impresos o electrónicos).
Atención y servicio al cliente personalizada
- Habilidad para generar cursos
- Administración, manejo y control de inventarios
**Zona de trabajo**:
- Zona industrial de Mineral de la Reforma en el estado de Hidalgo
- Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pm
**Actividades a realizar**:
- Elaboración de diagnósticos
- Análisis y determinación de garantías del producto
- Capacitación al personal
- Asesoría técnica a nuestros clientes
- Estudio de aplicaciones de autopartes y descubrimiento de mas aplicaciones
- Identificación de información errónea sobre aplicaciones y/o equivalencias
- Diagramas de instalación de autopartes
- Participación a eventos y exposiciones
- Incentivar y promover la venta del producto
- Creación de herramientas para el desarrollo de capacitaciones
- Asegurar la actualización de productos del catálogo
- Capacidad para atención a dudas o quejas de producto automotriz
- Ejecutar actividades de soporte y asesoramiento técnico
- Apego a planes de trabajo
Competencias y Habilidades para el puesto
- Actitud de servicio, Organización, Comunicación Efectiva, Solución de Problemas, Sentido de Urgencia, Iniciativa, Enfocado a Resultados
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Mecánica: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico (Mineral de la Reforma)
🏢 4KAR
📍 Mineral de la Reforma
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