Por expansión Universidad Amerike solicita Ejecutivos de Telemarketing para puestos de nueva creación en turno Matutino y Vespertino.
**Objetivo General**:
Brindar atención oportuna y profesional a los leads digitales de la universidad, con el objetivo de perfilar su interés, generar citas calificadas y contribuir al aumento en la conversión de prospectos a estudiantes inscritos.
**Requerimientos y Conocimientos**:
- Educación: Bachillerato concluido (indispensable).
- Deseable: cursando o con estudios universitarios en áreas como Comunicación, Mercadotecnia o afines.
- Mínimo 6 meses en ventas telefónicas, atención a clientes o call center.
- Deseable experiência previa en ventas sector educativo
- Manejo básico de CRM o sistemas de registro de llamadas.
- Comunicación efectiva y habilidades de persuasión.
- Técnicas de objeción y manejo de clientes difíciles.
- Conocimiento general del sector educativo (deseable).
**Funciones**
- Realizar contacto telefónico con leads generados por campañas digitales y formularios web.
- Brindar información clara y persuasiva sobre programas académicos de licenciatura y posgrado.
- Detectar necesidades del prospecto e identificar nível de interés.
- Agendar citas (presenciales u online) con los equipos de proyección competente de los campus.
- Registrar y actualizar interacciones en el CRM institucional.
- Cumplir con métricas de desempeño: número de llamadas, citas generadas y tasa de conversión.
- Dar seguimiento puntual a leads no contactados o pendientes.
- Participar en entrenamientos y sesiones de mejora continua.
**Ofrecemos**:
- Lugar de trabajo Campus CDMX
- Horario Vespertino: 15:00 - 21:00 hrs (lunes a viernes) + sábado 9:00 - 14:00 hrs
- Horario Matutino: 9:00 - 15:00 hrs (lunes a viernes ) + sábado 9:00 - 14:00 hrs
- Sueldo de $7000 más $2000 de comisiones
📌 Ejecutivo de Telemarketing Amerike (Benito Juárez)
🏢 Grupo Procorp
📍 Benito Juárez
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