Secorse, una empresa líder en cobranza busca incorporar un talentoso:
**Supervisor de Operación Call Center de Cobranza**
Nuestro equipo de cobranza en Toluca, Estado de México, busca un Supervisor de Cartera con experiência y habilidades sólidas en gestión y supervisión. Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de liderazgo y manejo de equipos, esta es tu gran posibilidad.
**Responsabilidades**:
- Gestionar el equipo de cobranza y fomentar una cultura de alta productividad y eficiencia.
- Realizar los reportes de resultados a gerencia.
- Evaluar y mejorar constantemente los procesos de trabajo para optimizar resultados para generar una estrategia de recuperación.
- Garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con los estándares de servicio de calidad.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (certificado)




- Mínimo 1 año de experiência (reciente) en supervisión y gestión de equipos en carteras con moras castigadas (mayores a un año).
- Habilidades de liderazgo y comunicación sólidas.
- Buen manejo de office.
- Bien versado en software de gestión de contactos y sistemas de CRM.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual de MXN 12,720.
- Comisiones sin tope.
- Apoyo de transporte.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación 100% pagada.
- Un ambiente de trabajo motivador y dinámico.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
**Horario**:
- Lunes a viernes de 13:00 a 21:00; sábados rolado: de 8:00 a 15:30, o de 12:30 a 20:00. Descanso fijo los domingos.

📌 Supervisor de Operación (Toluca de Lerdo)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Toluca de Lerdo