Área: Soporte Técnico
Responsabilidades Principales:
- Brindar soporte técnico remoto y en sitio a usuarios finales.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos Windows y Mac.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
- Asistir en tareas básicas relacionadas con redes: conexión de dispositivos, impresoras en red, etc.
- Instalación y configuración básica de cámaras de videovigilancia (CCTV/IP).
- Documentar incidencias, soluciones aplicadas y estado de los equipos.
- Apoyar en la instalación y configuración de hardware y software.
- Promover buenas prácticas en el uso de recursos tecnológicos.
**Requisitos**:
- Conocimiento en sistemas operativos Windows y macOS.
- Conocimientos básicos en redes,
hardware de computadoras y cableado estructurado.
- Experiência en instalación de cámaras de videovigilancia (deseable).
- Experiência en soporte técnico a usuarios (mínimo 1 año recomendado).
- Habilidad para identificar y resolver problemas técnicos de forma rápida y efectiva.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Actitud proactiva y de servicio al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Protegido de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Soporte en Ti (Reforma y FFCC Nacionales)
🏢 Reactor ADS SA de
📍 Reforma y FFCC Nacionales
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