Importante empresa en el ramo de las telecomunicaciones, por expansión solicita:
**Administrador de Mesa de Ingresos (zona de trabajo San Pedro)**
**1. Administración y Validación de Proyectos**
- Verificar que se cumplan todos los requisitos técnicos, administrativos, financieros y contractuales antes de convertir una oportunidad en proyecto.
- Una vez validado, asignar al Project Manager (PM) que se encargará de implementar el servicio.
**2. Coordinación de Proyectos**
- Asignar al PM adecuado según el tipo de proyecto.
- Realizar ajustes o cambios al proyecto si el PM lo solicita.
- Apoyar al analista técnico en proyectos especiales.
**3. Facturación y Seguimiento**
- Administrar el plan de facturación de los proyectos ya vendidos.
- Registrar correctamente los proyectos y asignaciones en la herramienta interna.
- Establecer y dar seguimiento a indicadores clave en el sistema para asegurar que todo se ejecute correctamente.
**4. Cumplimiento de Políticas**
- Asegurarse de que se sigan las políticas y procesos comerciales establecidos.
- Garantizar que se cumpla con los requisitos mínimos para convertir una posibilidad en proyecto.
**5. Control y Validación de Información**
- Revisar que toda la información en el CRM (como órdenes de trabajo, documentos y campos) esté completa y correcta.
**6. Reportes y Análisis**
- Analizar y reportar indicadores clave como:
- Oportunidades rechazadas vs convertidas.
- Tiempos de asignación de proyectos.
- Cumplimiento de la fuerza de ventas.
- Gestión y tiempos de entrega de órdenes de trabajo.
**7. Supervisión del Equipo de Atención Telefónica**
- Supervisar al personal que realiza llamadas a clientes para garantizar que sean de calidad y no generen problemas durante el proyecto.
**8. Trabajo en Equipo y Coordinación Regional**
- Coordinarse con los PMs para cumplir con los tiempos acordados de implementación.
- Colaborar con los jefes de ventas de cada región para asegurar una correcta conciliación y planificación de pagos y facturación.
**9. Registro de Servicios y Datos**
- Crear identificadores (IDs) para los servicios contratados.
- Registrar nuevos servicios o usuarios en el sistema.
- Capturar correctamente los datos fiscales del cliente.
OFRECEMOS:
Pago quincenal
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Contratación directa con la empresa
Reparto de utilidades
Aguinaldo
Descanso en sabados y domingos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,500.00 - $18,169.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- En auditoria interna: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $18,169.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Auditoria: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial