**¡Únete a nuestro equipo en Altour como Supervisor de Cuentas por Cobrar!**
En Altour, estamos buscando un **Supervisor de Cuentas por Cobrar** dinámico y proactivo para garantizar la recuperación eficiente y oportuna de nuestra cartera.
**¿Qué harás?**
- Garantizar la recuperación oportuna de la cartera vencida y el cumplimiento de las metas de cobranza
- Supervisar y coordinar al equipo de cobranza, garantizando eficiencia en la gestión de cuentas por cobrar.
- Elaborar reportes semanales de gestión de cobranza, que presenten el estado actualizado de la cartera, el seguimiento a cuentas por cobrar, los pagos recibidos y los principales indicadores de desempeño.
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos, así como de lineamientos legales y fiscales aplicables al proceso de cobranza.
- Fomentar la mejora continua en el equipo, proporcionando retroalimentación, capacitación y desarrollo de habilidades en la gestión de cobranza.
- Adaptarse a nuevas tendencias y necesidades de los Clientes que obtiene la empresa.
- Fortalecer la relación con los clientes mediante una comunicación clara, respetuosa y orientada a soluciones, preservando la imagen de la empresa.
- Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs)
del equipo de cobranza para evaluar la eficiencia y efectividad del área.
- Colaborar estrechamente con diversas áreas para resolver de manera oportuna las aclaraciones que puedan retrasar los pagos.
- Dar seguimiento puntual a convenios de pago y acuerdos especiales
**¿Qué buscamos en ti?**
- **Educación**:Mínimo deseable Carrera técnica / Carrera Comercial en Contabilidad y/o Administración de Empresas, Economía o afín.
- **Deseable: Licenciatura en Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o afín.**:
- **Conocimientos especiales**: Microsoft Office, Oracle, Excel Avanzado.
- **Habilidades**: Capacidad para adaptarse a nuevas tendencias y necesidades de los clientes. Habilidad para fortalecer la relación con clientes a través de una comunicación clara y orientada a soluciones.
- **Experiência**: Puesto al que supervisa: Analista Cuentas por Cobrar.
- **Ofrecemos**: Sueldo competitivo, Prestaciones de ley y superiores.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $11,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX
📌 Coordinador de Cuentas por Cobrar (Polanco)
🏢 CORPORATE TRAVEL SERVICES
📍 Polanco
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