Propósito del puesto
Transformar datos en información clara, útil y accionable que permita la toma de decisiones estratégicas en la operación y experiência del cliente, asegurando al mismo tiempo el correcto funcionamiento de las plataformas digitales principal para el negocio (como Kajabi y Sukha). Su rol es clave para organizar, limpiar y analizar bases de datos, generar dashboards de clientes y dar soporte técnico básico de uso de plataformas.
Responsabilidades clave
- Construcción, limpieza, depuración y mantenimiento de bases de datos (clientes, usuarios, uso de plataformas, ventas, etc.).
- Creación de reportes automatizados y dashboards usando Excel, Power BI u otras herramientas de visualización.
- Análisis de métricas clave para clientes, ventas, operaciones y producto digital.
- Apoyo en implementación, configuración básica y soporte de herramientas como Kajabi, Sukha, Google Sheets y similares.
- Documentación y sistematización de procesos operativos y de reporte.
- Trabajo conjunto con Líder de Tecnología, SDRs y Líder Comercial para entregar data accionable y reportes automatizados.
- Identificar errores en la carga o estructura de datos y proponer mejoras.
Indicadores de desempeño (KPIs)
- Tiempo promedio de entrega de reportes y dashboards (SLA interno)
- Número de reportes automatizados activos en uso
- Tasa de errores en los reportes o dashboards entregados
- % de automatización en reportes respecto al total entregado
- Tiempo de resolución de incidencias en Kajabi/Sukha/otras herramientas
Perfil y competencias deseadasFormación:
Licenciatura completada en áreas como Ingeniería Industrial, Sistemas,



Economía, Actuaría, Administración o afines.
Experiência:
Mínimo 2 años en análisis de datos, generación de reportes o soporte de plataformas digitales (ideal en empresas de servicios o educación).
Conocimientos técnicos imprescindibles:
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, macros, limpieza de datos).
- Power BI (u otra herramienta de visualización como Tableau o Looker Studio).
- Manejo de bases de datos en Google Sheets.
- Conocimiento básico de plataformas como Kajabi, Notion, CRM, u otras plataformas SaaS. (deseable)
Competencias clave:
- Perfil estructurado, muy organizado y metódico.
- Capacidad para trabajar con autonomía y disciplina.
- Atención al detalle y pensamiento lógico.
- Capacidad para traducir requerimientos difusos en entregables claros.
- Buena comunicación escrita y capacidad para documentar procesos.
- Proactividad para proponer automatizaciones.
Tipo de contratación
Contrato determinado de 6 meses, con posibilidad de extensión o recontratación.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Esquema de Trabajo Hibrído
Día libre de cumpleaños
Acceso a programas de bienestar corporativo
Rango salarial: $ 14,000 a $16,000
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Dominio de excel?
- ¿Dominio de Power BI?
- ¿Manejo de bases de datos en Google Sheets?
- ¿Conocimiento de plataformas como Kajabi, Notion, CRM?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Datos y Soporte (Polanco)
🏢 Grupo Body Systems Corporate Wellness
📍 Polanco