**Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas** con los tomadores de decisiones clave en las cuentas asignadas.
- Actuar como el **punto de contacto principal** entre la empresa y el cliente, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
- Comprender a fondo la **estructura organizacional, los objetivos estratégicos y los desafíos** de cada cliente clave.
**a. Estrategia y Planificación**
- Desarrollar e implementar **planes de cuenta estratégicos** para cada cliente clave, identificando oportunidades de crecimiento, riesgo y planes de acción.
- **Pronosticar y seguir métricas de ventas** (por ejemplo, cuotas anuales, crecimiento de ingresos) para las cuentas clave.
- Colaborar con los equipos internos (trade marketing, gerentes de ventas, servicio al cliente) para **alinear las estrategias y recursos** con las necesidades del cliente.
**b. Desarrollo de Negocio y Ventas**
- **Identificar y buscar activamente nuevas oportunidades de**incluyendo la venta cruzada y la venta adicional de productos y servicios.
- **Negociar contratos y acuerdos** que beneficien tanto al cliente como a la empresa, asegurando la rentabilidad.
- Presentar **propuestas de valor convincentes y soluciones personalizadas** que aborden los desafíos específicos del cliente.
**c. Retención y Satisfacción del Cliente**
- **Monitorear la satisfacción del cliente** y tomar medidas proactivas para abordar cualquier inquietud o problema.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,050.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Protegido de vida
- Servicio de comedor
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial