**Vacante para la empresa FACTOR IT CONSULTING en Guadalupe, Actual León**:** Despachadora (Planeadora)**
**Requisitos**:
- Escolaridad: o a fin TITULADO. Genero: F
- ** 25 años MÁXIMO.**:
- Experiência: 1 año en productividad, manejo de personal, estadísticas y logística.
**Funciones del puesto**:
- Apoyo logístico al técnico para maximizar los resultados por hora laboral (productividad de los técnicos).
- Clasificar las solicitudes de servicio.
- Relación con clientes en cuanto al seguimiento de su servicio.
- Informar a la coordinadora del área, sobre el progreso del trabajo, cuidar la relación con los clientes y el técnico a cargo.
- Atención a clientes en la resolución de problemas para garantizar la renovación de la póliza.
- Conocer los sistemas mecánicos para tomar las decisiones adecuadas en la programación de los trabajos de los técnicos. (póliza de mantenimiento, reparaciones, remplazos, etc.)
- Conocer el esquema geográfico para la correcta reasignación de los servicios
- Requisición de materiales necesario para los servicios.
- Entradas y salidas de facturas de materiales en sistema ERP.
- Auditar los reportes de servicios diariamente.
- Cuidar la imagen corporativa de técnicos y vehículos de la empresa.
**Ofrecimiento laboral**:
- Sueldo: $15,000 libres al mes.
**Prestaciones superiores a las de Ley**:
- 17 días de vacaciones desde el 1er año.
- 25% prima vacacional.
- 20 días de aguinaldo.
**Habilidades**:
- Planeación.
- Organización.
- Seguimiento de instrucciones.
- Liderazgo.
- Responsabilidad.
- Manejo de conflictos.
- Empuje.
**Conocimientos**:
- Experiência en el manejo de office.
- Comprender los principios básicos de HVAC.
- Conocer los procedimientos de seguridad de los equipos.
- Uso de sistemas ERP.
**Horario laboral**:
Lunes a Viernes 7:30 am a 5:00 pm, Sábados de 7:30 a 1:00
- Giro empresa: Mantenimiento y Servicios de Aire Acondicionado.
- Ubicación: Centro de Guadalupe, a 1 cuadra de la clínico 4 del IMSS.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones
**Industria**:
Reparación y mantenimiento