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Nexon Automation
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Ciudad de México
22 ago
Nexon Automation
Ciudad de México
**Acerca de Nexon Automation**
Creamos valor a través de la tecnología y proveemos servicios de ingeniería con enfoque al cliente para empresas líderes en la industria automotriz.
Únete a nuestro talentoso equipo y crece profesionalmente mientras participas de experiências con robótica avanzada, sistemas de visión de última generación, aplicaciones basadas en el internet de las cosas; y en nuevos procesos y prácticas en la manufactura.
**¿Cómo agregas valor a la posición?**
El Coordinador de Servicios es el encargado de gestionar la ejecución de las soluciones de servicios que integren diversas disciplinas y/o entregables y que se identifiquen como un proyecto.
Administra los recursos humanos, materiales y financieros asociados a cada proyecto y se asegura que se cumpla el alcance, en el tiempo adecuado y con el costo presupuestado, bajo el marco de calidad y satisfacción del cliente.
**Responsabilidades**
- Responsable de la gestión de los proyectos asignados, de forma estandarizada, con enfoque a la satisfacción del cliente y asegurando la rentabilidad financiera de los mismos.
- Gestiona contratos de servicios complejos en la ejecución; y/o en cuentas estratégicas, manteniendo métricos de avance, presupuesto y satisfacción del cliente. Lleva la relación del día a día con el cliente, y procura el enriquecer las relaciones con el resto de los interesados en cada uno de sus proyectos. Identifica puntos de mejora y participa activamente en las soluciones y/o actividades correctivas.
- Genera periódicamente reportes de estado y avance de cada proyecto, incluyendo métricos de tiempos y costo, para presentar de forma interna y externa.
- Da retroalimentación oportuna y objetiva del desempeño de los recursos humanos otorgados, siempre que se le solicite por el área de recursos humanos o por sus superiores.
- Mantiene actualizado los perfiles técnicos de cada recurso y disponibles para ser compartidos con el área comercial o con los clientes finales, cuando estos sean requeridos. Participa en la detección de necesidades de capacitación para los perfiles técnicos de acuerdo con estadística generada en la demanda de proyectos.
- Es responsable de la gestión del sistema de reporte de horas, informando y capacitando a los recursos, validando la información ingresada y reportada. Genera información para fines de REPSE.
- Colabora con el área comercial para desarrollar nuevos negocios o para potencializar los existentes. Participa en anteproyectos técnicos destinados a completar propuestas comerciales. Genera nuevas ideas de negocio basadas en la experiência y relación continua con los clientes y/o tipo de proyectos asignados.
- Participa en proyectos internos; representa adecuadamente a la empresa ante terceros y fomenta la cultura y los valores organizacionales en todo momento.
- Supervisa y aboga por una operación segura para todos los colaboradores, fomenta las practicas adecuadas a través de todos los procesos productivos.
- Participa en la operación de la cadena de suministros recomendando, evaluando o supervisando proveedores y socios comerciales. Colabora y se coordina para hacer la cadena de suministros ágil y eficiente.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Ingeniería o Ciencias
- Certificaciones/Cursos - Administración de proyectos, Manufactura Esbelta
- Idioma Inglés - Intermedio - Avanzado
**Experiência**:
- 4 años en puesto de atención al cliente.
- 3 años liderando o coordinando equipos de trabajo.
- 2 años liderando proyectos técnicos o comerciales.
- 5 años en la industria manufacturera.
**Conocimientos**
- Procesos Manufactureros
- Atención al cliente
- Gestión de proyectos
- Tecnologías de Automatización
- Excel Avanzado
**Incentivos**
- Salario Competitivo
- Prestaciones de ley y superiores
- Plan de crecimiento y desarrollo
**¡Gracias por tu Interés en la Vacante!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué herramientas/softwares tienes mayor dominio para la gestión de proyectos/recursos (financieros, humano, etc.)?
- Platícame sobre algun proyecto en el que hayas gestionado recurso humano?¿Que fue lo más retador?¿Qué herramientas usaste para gestionarlo?
Experiência:
- coordinación de servicios: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés Intermedio - Avanzado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Servicios (Ciudad de México)
🏢 Nexon Automation
📍 Ciudad de México