I. Responsable del área y es quién reporta directamente a la Gerencia General el alcance de objetivos en materia de servicio y satisfacción al huésped; la sinergia de los departamentos es primordial para lograr de forma integral la satisfacción del huésped a través de servicios de calidad en el hotel.
II. Se asegura de que se obtienen las metas establecidas en el presupuesto de ingreso a través de la eficiente operación de la recepción, controla el área de ama de llaves, coordina las actividades de bell boys, transportación, y áreas públicas.
III. Tiene la facultad de resolver de manera inmediata situaciones y problemas con los huéspedes.
IV. Facilita un servicio óptimo de primera estancia a los huéspedes, bajo la coordinación del resto de las áreas.
V. Planea, implementa, organiza, dirige y controla la operación de la recepción, delegando y compartiendo autoridad con los diferentes elementos de la operación de su respectivo personal,



asumiendo la responsabilidad final de toda la operación, asegurando que la experiência de los clientes y huéspedes sea excelente para lograr altos níveles de calidad, en cuestión de actitud, aptitud y agilidad en el servicio.
VI. Apoya al equipo de Recepción en las actividades propias del área, atendiendo al huésped y sus requerimientos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,300.16 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con disponibilidad inmediata para ingresar a trabajar?
Experiência:
- División cuartos : 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 29/06/2025
Fecha de inicio prevista: 27/06/2025

📌 Gerente de División Cuartos (Ciudad de México)
🏢 Casa Postal Hotel Boutique
📍 Ciudad de México