Comercial
- Ciudad: EDO. DE MEXICO
- Fecha de publicación: 17 sep. 2025
- Horario: De lunes a viernes de 9:00 -18:00 hrs. sábado de 9
- Descripción:
- Sus tareas principales serán supervisar al equipo de seguimiento, atender las solicitudes de los clientes y visita con los clientes
- Supervisar el seguimiento de los envíos a traves de los reportes creados.
- Creación y elaboración de reportes y KPI's mediante excel.
- Atender las consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Coordinar las actividades diarias del departamento.
- Asegurarse de que los miembros del equipo se adhieran a las pautas de servicio al cliente y las políticas de la empresa.
- Comunicación con los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Establecer objetivos de equipo y controlar el progreso.
- Colaborar con otros departamentos.- Incorporar y capacitar a los miembros del personal.- REQUISITOS:
- Carrera concluida.-
- Conocimiento amplio de excel.-
- Conocimiento de Power BI.-
- Ingles intermedio.-
- Excelente presentación.-
- Lenguaje fluido y evidente.- LUGAR DE TRABAJO
- Estafeta San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
- HORARIO:
- De lunes a viernes de 9:00 -18:00 hrs. sábado de 9:00 - 14:00, todo el tiempo es presencial, no tenemos Home Office.