Objetivo del Puesto
Analizar y brindar solución de incidentes relacionados con los sistemas.
Funciones Principales
Recibir y registrar incidentes reportados.* Dar seguimiento con el usuario afectado.* Coordinar la solución de la incidencia con las áreas involucradas.* Analizar los incidentes recurrentes.
Perfil del Candidato
Soporte a aplicaciones. A partir de 1 año de experiência.* Conocimiento en programación, base de datos, y SAP.
Oferta de Valor
**Prestaciones**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo a la antigüedad). Seguro de Vida.
**Beneficios**: Plan de entrenamiento de acuerdo al puesto así como para el desarrollo de habilidades personales.* Incentivos financieros.* Servicios de Salud (Médico, Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo).* Servicio de Biblioteca.* Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnacios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
**Código**: 1E12EODTQTEST2AR
Id:

📌 Analista de Soporte Sap (Tlalpan)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalpan