Buscamos un/a **Community Manager** creativo/a, proactivo/a y apasionado/a por las redes sociales para unirse a nuestro equipo. Serás el **responsable de construir, gestionar y moderar la**s **comunidades online de nuestras marcas** a través de diversas plataformas, asegurando una voz de marca consistente y generando un _engagement_ significativo.
Si te emociona interactuar con la audiencia, crear contenido que llame la atención y analizar métricas para mejorar estrategias, ¡este puesto es para ti!
Responsabilidades Fundamental:
El rol abarca la gestión integral de las redes sociales e implica:
**Estrategia y Planificación**:
- Desarrollar, implementar y gestionar la estrategia de contenido para redes sociales (ej. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, etc.) alineada con los objetivos de marketing.
- Crear y mantener un calendario editorial detallado para todas las plataformas.
**Creación y Publicación de Contenido**:
Crear contenido atractivo, original y de alta calidad, incluyendo textos (_copywriting_), imágenes, videos cortos (Reels, TikToks), historias e infografías.
- Programar y publicar el contenido en los horarios óptimos.
- Colaborar con el equipo de diseño/marketing para producir material gráfico y audiovisual.
**Gestión de la Comunidad e Interacción**:
- Monitorear activamente las redes sociales y otros canales online.
- Fomentar la interacción, construir relaciones con los seguidores y generar conversaciones significativas.
- **Monitorización y Análisis**:




- Realizar seguimiento de métricas clave (_engagement_, alcance, tráfico, conversiones).
- Generar informes periódicos sobre el rendimiento de las redes sociales y proponer mejoras en la estrategia.
- Monitorizar a la competencia y las tendencias del sector para identificar oportunidades.
- **Gestión de Reputación y Crisis**:
- Identificar, gestionar y resolver de manera efectiva comentarios negativos o crisis de reputación online, siguiendo los protocolos establecidos.
Requisitos y Cualificaciones:
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o campo relacionado (deseable).
- **Experiência mínima de 2 años**como Community Manager o rol similar, con portafolio o ejemplos de gestión de cuentas comprobable.
- Dominio avanzado de las principales plataformas de redes sociales.
- Excelentes habilidades de **redacción, ortografía y gramática** (indispensable).
- Capacidad para crear y editar contenido visual básico (ej. uso de Canva, Adobe, CapCut, o herramientas similares).
- Conocimiento de herramientas de gestión de redes (ej. Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer) y herramientas de análisis (_Insights_ de plataformas, Google Analytics).
- Creatividad, proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación interpersonal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager (Santa Gertrudis Copo)
🏢 Grupo Monther
📍 Santa Gertrudis Copo