Gerente de Operaciones Call Center Fintech (Ciudad de México)

Gerente de Operaciones Call Center Fintech (Ciudad de México)

22 ago
|
Talara Digital Mex SA de
|
Ciudad de México

22 ago

Talara Digital Mex SA de

Ciudad de México

_**Significativo financiera con presencia internacional; actualmente está en búsqueda de una posición como Gerente de Operaciones con experiência en Diversas campañas y áreas de Call Center.**_
**Responsabilidades**:
- Administrar y optimizar la gestión de la cartera vencida.
- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de cobranza.
- Capacitar y evaluar a los ejecutivos telefónicos.
- Mantener bases de datos precisas y actualizadas.
- Elaborar reportes detallados de resultados y proponer estrategias de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de metas mensuales.
- Análisis, segmentación y establecimiento de estrategias de recuperación.
- Reportes mensuales, semanales o diarios de acuerdo a lo requerido para informar los avances de los status de las cuentas.
- Cálculo de comisiones por ejecutivo.
- Cumplir con todas las políticas y lineamientos que establece la empresa
**Habilidades y Competencias**
- Comunicación Efectiva
- Seguimiento y Control
- Planeación estratégica
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual neto $35,000




- Bono por resultados
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento laboral
**Requisitos**:
- Escolaridad Licenciatura en alguna carrera del área económica-administrativa
- Experiência mínima de 1 año en Centros de Contacto, gestión de análisis indicadores clave para la operación.
- Conocimiento en métricas de calidad
- Conocimiento en métricas operativas (abandono, nível de servicio, etc.)
**(SE DARA PRIORIDAD A PERFILES CON EXPERIENCIA EN COBRANZA FINTECH)**
- **¡Únete a nuestro equipo!**_
- **Si la vacante es de tu interés postúlate por este medio te contactaremos para mas información.**_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- Menciona tu edad (No se toma en cuenta si esta respuesta esta en blanco)
Experiência:
- Fintech, cobranza: 2 años (Deseable)

📌 Gerente de Operaciones Call Center Fintech (Ciudad de México)
🏢 Talara Digital Mex SA de
📍 Ciudad de México

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: gerente de operaciones call center fintech (ciudad de méxico) / ciudad de méxico

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: gerente de operaciones call center fintech (ciudad de méxico) / ciudad de méxico