Gestionaras y desarrollaras operaciones estratégicas con los clientes clave de la empresa, asegurando la satisfacción, continuidad y crecimiento de cada cuenta a través de una atención personalizada, análisis de desempeño y mejora continua en los procesos logísticos.
**Licenciatura o carrera técnica**
- Logística, Administración, Comercio o a fines
**Experiência**
- Experiência mínimo 1 año en gestión de cuentas en sector logístico
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de negociación
- Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión
- Manejo de PC
- Manejo de Excel intermedio
- avanzado
- Precisión en la captura y gestión de información.
- Capacidad para realizar análisis de datos logísticos.
- Dominio en manejo de bases de datos y reportes.
- Habilidad para trabajar en equipo y comunicación con otras áreas.
- Capacidad para identificar mejoras en procesos administrativos.
- Adaptabilidad y flexibilidad en un contexto dinámico
- Capacidad para resolver problemas
**Que harás en tu día a día**
- Gestionar cuentas clave: desarrollaras y mantendrás relaciones estratégicas con cliente clave en el sector de logística, asegurando un alto nível de satisfacción y fidelización.
- Generar las guías de embarque en el sistema Birdman con base en la información que proporcione el cliente.
- Asegurarse que las líneas trasportistas realicen la recolección para la entrega de los paquetes a las distintas líneas transportistas.




- Pesar y medir todos los paquetes del cliente para llevar un control riguroso de lo que se envía.
- Generar el manifiesto de carga o recolección para la entrega de los paquetes a las distintas líneas transportistas.
- Contabilizar los paquetes del cliente para que haga match con el manifiesto de carga o recolección.
- Revisar los paquetes del cliente para asegurarse que no existan áreas de oportunidad respecto al empaque o los sellos; de ser así, tendrá que dar retroalimentación al cliente para su corrección y, consecuentemente, no entregarlos a la línea transportista hasta en tanto la problemática no se haya subsanado.
- Entregar los paquetes del cliente a las distintas líneas transportistas y asegurarse que recolecten toda la carga
- Realizar el rastreo de cada una de las guías
- Registrar todas las guías en el Control Maestro, cambiando oportunamente el estatus de cada uno de acuerdo a las etapas de tránsito.
- Obtener las pruebas de entrega (POD) con las distintas LT´s
- Informar a sus superiores y al cliente sobre cualquier incidencia como extravío, robo con violencia, asalto, daño, etc. Para tomar las acciones necesarias y poder resolver la situación e indemnizar al cliente.
- Generar los KPI´s mensualmente para la presentación de resultados y toma de decisiones.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Kae Implant Toluca (Toluca de Lerdo)
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📍 Toluca de Lerdo