**Empresa líder en el sector tecnológico, especializada en la venta y comercialización de productos innovadores. Nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y por fomentar un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional. Valoramos la innovación como motor de crecimiento y trabajamos día a día para ofrecer soluciones tecnológicas que marquen la diferencia.**
**Responsabilidades**:
- Soporte y atención a usuarios
- Instalación y configuración de equipos y dispositivos
- Mantenimiento preventivo y correctivo (equipo tecnológico)
- Seguimiento de tickets
- Soporte en sitio / traslados entre sucursales
- Elaboración de planes, seguimiento y coordinación
- Control de calidad y estándares
- Gestión de inventarios y solicitudes de refacciones
- Documentación y seguimiento de incidencias
Conocimientos técnicos
- Conocimiento sistemas operativos, hardware, componente de equipo de computo
- Redes y Protocolos de Comunicación: Conocimiento en diseño y administración de redes,
incluyendo protocolos como TCP/IP, DNS,
DHCP, y VPNs.
- Almacenamiento y Backup: Comprensión de soluciones de almacenamiento, incluyendo SAN, NAS, y tecnologías de backup y recuperación de datos.
- Seguridad de TI: Conocimientos en prácticas y herramientas de seguridad para proteger redes y sistemas, incluyendo firewalls, IDS/IPS, y cifrado.
- Ensamble de equipos de computo
**Lugar de trabajo**:
Guadalupe de manera presencial, horario de lunes a viernes de 8am a 6pm, solamente se labora un sábado trimestral por temas de inventario.
**Sueldo**:
$14,000 libres + bono de $3,000 mensuales
Prestaciones de ley y algunas superiores como caja de ahorro opcional, seguro de vida y descuentos en nuestros productos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial