**Puesto**:Gestión y Requerimiento de Documentos
**Descripción del puesto**:
Responsable de coordinar y asegurar la correcta recolección de documentos, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y brindando orientación durante sus trámites.
**Responsabilidades**:
- Solicitar documentos por medio de correo electrónico, WhatsApp, llamada y en persona, con la finalidad de realizar trámites migratorios en el tiempo requerido.
- Mantener comunicación constante con los clientes para el requerimiento de documentos.
- Asegurar la recolección completa, correcta y oportuna de la documentación solicitada.
- Atender dudas y brindar orientación al cliente sobre los documentos necesarios según su trámite, así como informar sobre actualizaciones o información relevante.
- Brindar soporte en citas presenciales para la entrega y revisión de documentos.
- Capturar y actualizar información en las bases de datos del área.
**Requisitos**:
- Excelente servicio al cliente, facilidad de palabra, paciencia, rapidez, responsabilidad y orden.
- 1 año de experiência en actividades administrativas, control de documentos, atención al cliente o gestión de archivos.
- Inglés intermedio-avanzado (conversacional).
- Gusto por trabajar en un ambiente dinámico.
- Manejo de computadora y bases de datos.
**Ofrecemos**:
- Salario de $14,000 pesos mensuales.
- Bonos mensuales de $2,000 pesos por cumplimiento de metas.
- Prestaciones de ley.
- Eventos para colaboradores.
- Programa de referidos (clientes y colaboradores).
- Día de permiso con goce de sueldo por cumpleaños.
- Día de permiso con goce de sueldo por aniversario.
- Permiso con goce de sueldo: viernes de Semana Santa, 24 y 31 de diciembre.
- Descuentos en trámites de inmigración para el colaborador y familiares directos.
**Horario**:Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (tiempo completo).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Pregunta(s) de postulación:
- Colonia en la que vives:
- Tiempo de experiência en atención a clientes y funciones administrativas:
- Expectativa económica mensual:
- Por que te gustaría desarrollarte en inmigración?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gestión y Requerimiento de Documentos (Tijuana)
🏢 Talento Tijuana
📍 Tijuana
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