**Tipo de vacante**: Presencial
**Ubicación**: Mérida
**¿Qué harás en el día a día?**
Estamos reimaginando cómo la tecnología puede elevar la experiência de hospitalidad.
Buscamos un AI Researcher que lidere la exploración, evaluación e implementación de soluciones de automatización e inteligencia artificial a en nuestras operaciones desde sistemas inteligentes de mantenimiento o atención al huésped.
Este rol combina curiosidad técnica, criterio de negocio y visión de producto. Será la persona encargada de mapear el universo de la automatización, conectar con los principales fabricantes del mundo, probar soluciones emergentes y traducirlas en proyectos tangibles que mejoren eficiencia, calidad y experiência en nuestros hoteles.
**Sobre tus responsabilidades**
Exploración e Investigación
- Identificar tecnologías de automatización, e IA con potencial de impacto en la operación hotelera (housekeeping, mantenimiento, cocina, recepción, etc.)
- Asistir a ferias, conferencias y demostraciones globales de Inteligencia Artificial aplicada a servicios.
- Establecer relaciones con fabricantes, startups y laboratorios de innovación.
- Crear y mantener un mapa de oportunidades tecnológicas para The Palace Company.
Evaluación y Validación
- Diseñar y ejecutar pilotos de campo para probar soluciones de IA.
- Evaluar viabilidad técnica, ROI, mantenimiento y escalabilidad de cada solución.
- Distinguir entre tendencias pasajeras y tecnologías con valor sostenible.
- Documentar resultados y aprendizajes de forma accionable para liderazgo.
Implementación y Adopción
- Colaborar con equipos de Operaciones, IT y Producto para adaptar soluciones a entornos reales.
- Coordinar pruebas piloto en hoteles, capacitar equipos y medir impacto.




- Asegurar que cada implementación mejore procesos clave, reduzca costos o eleve la experiência del
huésped.
- Medir éxito con métricas claras de eficiencia, calidad y satisfacción interna.
Alianzas Estratégicas
- Negociar acuerdos con vendors y fabricantes, definiendo términos favorables de compra, soporte y
distribución.
- Desarrollar relaciones de largo plazo con socios tecnológicos.
- Explorar oportunidades de representación o distribución regional cuando corresponda.
Métricas de éxito (12 meses)
- Implementar 3-5 soluciones de IA con ROI medible en operaciones.
- Construir un pipeline validado de 10+ oportunidades de automatización.
- Establecer 2-3 alianzas estratégicas con fabricantes clave.
- Obtener >80% de satisfacción interna con soluciones implementadas.
- Presentar briefings trimestrales de innovación al comité de liderazgo.
**¿Qué buscamos en ti?**
Requisitos Indispensables
- Licenciatura en Ingeniería, Robótica, Computación, Inteligencia Artificial o afines (o experiência práctica equivalente).
- Conocimiento sólido en automatización industrial e IA/ML.
- Perfil hands-on, capaz de probar, configurar y ajustar hardware/software.
- Capacidad analítica para construir business cases, evaluar ROI y justificar decisiones tecnológicas.




- Habilidades de comunicación para traducir complejidad técnica a lenguaje de negocio.
- Capacidad de influencia y liderazgo sin autoridad formal.
- Inglés fluido y disposición para viajar internacionalmente (30-40%).
Deseable
- Experiência previa en I+D, laboratorios de innovación o consultoría tecnológica.
- Familiaridad con operaciones hoteleras, facility management o retail de gran escala.
- Experiência negociando con vendors o construyendo partnerships tecnológicos.
- Red activa en el ecosistema de IA y robótica.
- Certificaciones en plataformas de IA (AWS, Nvidia Jetson, ROS, etc.).
Quién tendrá éxito en este rol
- Curioso y visionario, que ve en la automatización una herramienta para mejorar la experiência humana.
- Pragmático, que sabe cuándo construir, comprar o desechar una tecnología.
- Autónomo y resiliente, capaz de avanzar entre ambigüedad y resultados medibles.
- Excelente storyteller, que inspira con datos y demuestra con impacto.
- Conector natural, que disfruta construir redes y alianzas.
**¿Qué ofrecemos?**
- Oportunidad de definir el futuro tecnológico de una empresa con presencia global.
- Acceso directo a tecnología de punta y ecosistemas de innovación internacional.
- Exposición y colaboración directa con liderazgo C-Level.
- Autonomía para investigar, proponer y ejecutar proyectos de alto impacto.
- Paquete competitivo con prestaciones superiores y beneficios exclusivos de la empresa.
**Compensación**
- Hasta $50,000 mxn brutos.
- Prestaciones de Ley
- Aguinaldo Superior A Ley
- ⁠Fondo De Ahorro
- ⁠Caja De Ahorro
- ⁠Vales De Despensa
- ⁠SGMM
- Confiable De Vida
Pay: Up to $50,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Ai Researcher for Hotel (Mérida)
🏢 ARCA
📍 Mérida