Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é exacto para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.
**Descrição do cargo**:
**Job Summary**
This position provides a one-to-one customer service experience for UPS Preferred accounts. He/She analyzes and resolves problems, solves tracing and claim inquiries,
and maintains ownership of customer situations through resolution which may include follow-ups and making outbound calls.
**Responsibilities**:
- Builds and maintains relationships with related internal functions (i.e., Billing, Delivery Information and Operations).
- Analyzes and resolves Preferred account issues.
**Qualifications**:
- High school diploma, GED, or International equivalent
- Strong oral and written communication skills
- Strong problem solving skills
- Previous customer service experience - Preferred
**Tipo de colaborador**:
Permanente
A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.