En FERCO buscamos una persona con enfoque comercial estratégico y capacidad para gestionar relaciones de alto valor con clientes clave, que disfrute coordinar propuestas, negociar condiciones y asegurar la satisfacción y crecimiento de cuentas corporativas.
Si te motiva alcanzar objetivos de ventas, desarrollar relaciones comerciales duraderas y trabajar en colaboración con áreas internas (técnica, logística, operaciones y finanzas), esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu propósito en el rol?
- **Gestión de cuentas clave**: Ser el punto de contacto principal para clientes estratégicos, desarrollando relaciones de largo plazo y planes comerciales que potencien ventas y fidelidad.
- **Desarrollo de negocio**: Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas, proponer soluciones integrales y ejecutar estrategias de venta que aumenten participación y margen.
- **Planificación y seguimiento comercial**: Elaborar y ejecutar planes de cuenta, establecer metas y objetivos, monitorear indicadores de desempeño y reportar resultados a la gerencia.
- **Coordinación interna**: Trabajar en conjunto con equipos de especificación técnica, logística, operaciones y finanzas para asegurar la entrega, calidad y condiciones acordadas con el cliente.
- **Negociación y cierre**: Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y condiciones comerciales; liderar procesos de negociación y cierre, garantizando rentabilidad y cumplimiento de políticas corporativas.
- **Servicio y postventa**: Asegurar una experiência de cliente excepcional mediante seguimiento postventa,



resolución de incidencias y coordinación de acciones correctivas cuando corresponda.
- **Documentación y sistemas**: Mantener actualizada la información de las cuentas en el CRM y otros sistemas internos; preparar informes comerciales y proyecciones de venta.
- **Mejora continua**: Identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales, proponer iniciativas y participar en capacitaciones para fortalecer capacidades internas.
¿Qué esperamos de ti?
- **Formación**: Título profesional en administración, ingeniería comercial, ventas o carrera afín.
- **Experiência**: Experiência comprobable en gestión de cuentas clave, ventas B2B o desarrollo de negocio, preferentemente en retail, distribución o materiales de construcción.
- **Habilidades**: Orientación a resultados, habilidades de negociación, capacidad para construir relaciones de confianza, gestión del tiempo y trabajo en equipo.
- **Conocimientos**: Manejo de CRM y herramientas ofimáticas; comprensión de procesos de logística, comercialización y especificación técnica será valorada.
- **Disponibilidad**: Para visitas a clientes, reuniones comerciales en terreno y coordinación con tiendas, bodega y obra según las necesidades del negocio.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato según legislación vigente y incentivos corporativos.
- Capacitación continua, posibilidades de crecimiento interno y participación en proyectos estratégicos de la compañía.
- Ambiente de trabajo colaborativo, orientado al servicio y la mejora continua.
Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de FERCO, postula y acompáñanos a establecer relaciones comerciales que impulsen el crecimiento y entreguen valor a nuestros clientes.

📌 Key Account Manger (Mérida)
🏢 FERCO
📍 Mérida