Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina.
- Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad.
- Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.).
- Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio.
- Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina.
- Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.).
- Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel,



actividades o eventos.
- Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable.
- Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).
**Requisitos**:
- Sobresaliente atención al cliente y actitud de servicio.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Proactividad y capacidad de anticiparse a necesidades.
- Organización y manejo de múltiples tareas.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Inglés indispensable
- Experiência previa en hotelería, concierge o atención al cliente (preferente).
- Conocimiento básico de alimentos y bebidas.
- Buena presentación personal.
- Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos).
- Certificaciones en primeros auxilios (deseable).
Información adicional
Experiência en Hoteleria

📌 Pool Concierge (Ciudad de México)
🏢 Accor
📍 Ciudad de México