The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiências de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo participativo, te invitamos a postularte y unirte como SUPERVISOR BUTLER
Escolaridad: Licenciatura Turismo, Hotelería o afín.
Inglés B2+
Conocimientos específicos: Paquetería Office, Sistema Operativo Hotel, atención al cliente, manejo de personal, información turística de la localidad y cultura general. Estandares AAA, FORBES.
FUNCIONES
- Supervisa que el servicio de los mayordomos se brinde de manera eficiente, discreta y de forma personalizada.
- Monitorea las llegadas al día de los huéspedes VIP confirmando los horarios y agendas al personal a cargo.
- Comparte información relevante de llegadas, salidas, incidencias,



requerimientos de huéspedes en casa al personal a cargo para garantizar el óptimo funcionamiento de la operación.
- En coordinación con los mayordomos, brinda atención especial a las incidencias que presentan los huéspedes VIP, garantizando una pronta respuesta.
- Realiza la requisición, provisión y control de suministros del departamento de acuerdo al presupuesto asignado.
- Ejecuta los inventarios del equipo de operación y lleva a cabo la captura en el sistema correspondiente.
Prestaciones:
- Fondo de ahorro 10.5%
- Caja de ahorro
- Comedor de colaboradores
- Vales de despensa
- Uniformes
- Transporte
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $28,278.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Mayordomos Hotel 5 Diamantes All Inclusive (Quintana Roo)
🏢 The Palace
📍 Quintana Roo