**Perfil de Puesto: Asesora de Admisiones y Ventas**
El Asesor de Admisiones y Ventas es responsable de la información, seguimiento y cierre de inscripciones de nuevos alumnos, así como de la retención de los actuales. Actúa como el primer punto de contacto de la institución, transformando prospectos (leads) en inscripciones efectivas mediante una atención de alta calidad, el uso de herramientas tecnológicas y un enfoque consultivo de venta.
**1. Datos Generales**
- **Puesto**: Asesor de Admisiones y Ventas
- **Reporta a**: Gerente de Ventas
- **Tipo de jornada**: Jornada completa
- **Esquema**: Presencial
**2. Objetivos Clave del Puesto**
- **Cumplimiento de metas**: Alcanzar y superar la cuota mensual de inscripciones y reinscripciones asignadas.
- **Conversión de prospectos**: Gestionar de manera oportuna y eficiente la base de datos de prospectos asignada a través de los canales de marketing.
- **Fidelización**: Brindar una experiência de atención al cliente excepcional para garantizar la continuidad de los alumnos en sus programas.
**3. Funciones y Responsabilidades Principales**
**Gestión Comercial y Ventas**
- Realizar el proceso completo de venta: perfilamiento, presentación de la propuesta de valor, manejo de objeciones y cierre.
- Contactar de manera inmediata a los prospectos que solicitan información a través de medios digitales (WhatsApp, CRM, llamadas telefónicas).
- Realizar llamadas de seguimiento diarias a la cartera de clientes potenciales y alumnos en proceso de reinscripción.
**Administración y Seguimiento**
- Registrar y mantener actualizada la información de cada prospecto en el sistema CRM




- Pasar asistencia a los estudiantes y gestionar cualquier consulta con los estudiantes
- Llamadas de inasistencia y calidad a los estudiantes de la sucursal
- Hacer el cierre de ventas del día
- Cierre de la sucursal
- Cuidar los recursos de la Academia
**4. Perfil Requerido (Requisitos)**
- **Formación Académica**: Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/en curso (Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afines).
- **Experiência**: Mínima de 1 a 2 años en ventas de intangibles, servicios educativos, atención al cliente o call center.
- **Habilidades Tecnológicas**: Manejo de CRM, automatización de mensajería (WhatsApp), herramientas de Google Workspace (Drive, Sheets) y plataformas de comunicación virtual.
**5. Competencias Clave**
- **Orientación al logro y resiliencia**: Capacidad para trabajar bajo presión y mantener el enfoque en objetivos comerciales diarios y mensuales.
- **Habilidad de comunicación y sociabilización**: Facilidad de palabra, empatía inmediata, escucha activa y capacidad para conectar con diferentes tipos de clientes.
- **Proactividad y dinamismo**: Alto nível de energía para gestionar un volumen constante de interacciones y resolver dudas con agilidad.
- **Organización**: Capacidad para administrar su propia agenda de seguimiento sin perder oportunidades de venta.
**6. Ofrecimientos de la Vacante**
- Sueldo base competitivo mensual.
- Atractivo esquema de comisiones e incentivos por cumplimiento de metas (sin tope).
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en uso de herramientas digitales.
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva de Admisiones y Ventas (Jardines del Moral)
🏢 Academia Europea
📍 Jardines del Moral