**Descripción del Puesto**
¿Buscas estabilidad laboral y tener tus fines de semana libres? Estamos en búsqueda de un **Auxiliar de Servicio al Cliente Telefónico** para unirse a nuestro equipo presencial. Tu objetivo principal será brindar soluciones rápidas y eficientes a nuestros clientes, garantizando una experiência de servicio excepcional en cada llamada.**¿Qué harás en este rol?**
- Atender llamadas entrantes de usuarios para resolver dudas, quejas o solicitudes.
- Registrar y tipificar detalladamente cada interacción en nuestro sistema.
- Escalar casos complejos al departamento correspondiente siguiendo los protocolos internos.
- Realizar llamadas de seguimiento para asegurar la satisfacción total del cliente.
**Qué buscamos? (Requisitos)**
- **Educación**: Bachillerato concluido (mínimo).
- **Experiência**: 6 meses a 1 año en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
- **Habilidades**: Excelente dicción, escucha activa y facilidad de palabra.
- **Tecnología**: Manejo básico de PC,



velocidad de digitación y fluidez en sistemas.
- **Disponibilidad**: Para laborar de manera presencial de Lunes a Viernes.
**¿Qué ofrecemos para ti?**
- **Sueldo base atractivo**: De $12,000 a $13,000 mensuales netos.
- **Descanso fijo**: Sábados y Domingos.
- Pagos puntuales por quincena.
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
- Capacitación totalmente pagada.
- Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
Tenemos excelente ubicación: Av. Gonzalitos entre Ruiz Cortines y Leones, Col. Urdiales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente (Soporte Telefonico) (Monterrey)
🏢 Minisplit PRIME
📍 Monterrey