Supervisor de Soporte Al Cliente (30001507) (Chihuahua)

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22 ago
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Sempra Infrastructure
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Chihuahua

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Sempra Infrastructure

Chihuahua

**Fecha**: 24 jun 2026
**Ubicación**:
Chihuahua, Chihuahua, MX
**Empresa**:
Sempra Infraestructura
**OBJETIVO PRINCIPAL**:
Supervisar y coordinar la realización de la ingeniería y cotizaciones requeridas para la atención de los clientes industriales y comerciales mayor denominados como clientes VIP, así como dar soporte técnico requerido, para instalaciones nuevas, modificaciones de ERM, actualización de base de datos de instalaciones y atención a proyectos especiales que le sean requeridos.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:
Atender de manera personalizada a clientes VIP que requieran modificaciones, ampliaciones, reubicaciones del servicio de Gas natural, o simplemente tengan dudas respecto al servicio.
Realizar y supervisar el diseño de ingeniería requerido por clientes VIP de ECOGAS, ya sea para ampliar consumo de gas natural, modificar instalaciones (ERM, TOMAS) incluyendo clientes nuevos o prospectos VIP, esto con la ayuda de los paquetes computacionales especializados.
Coordinar al personal técnico de soporte al cliente y proyectos especiales de las plazas de ECOGAS equilibrando las cargas de trabajo
Realizar y supervisar la ejecución de los proyectos de modificación y proyectos nuevos de clientes VIP,



verificando que estos cumplan con los factores de seguridad y los requerimientos de diseño indicados en las Normas aplicables y las prácticas comunes en la Industria, siguiendo los procedimientos y especificaciones del proyecto.
Realizar y validar los proyectos especiales del sistema de distribución de Ecogas México
Generar presupuesto base de los proyectos de modificaciones y/o tomas nuevas para clientes VIP de Ecogas México
Responsable de gestionar la información necesaria para mantener los planos de ERM de los clientes VIP y del sistema de distribución de Ecogas México vigente.
Realizar las actividades y asumir la responsabilidad en roles asignados en materia de Calidad, Seguridad y Medio ambiente.
Apoyar en otras actividades o proyectos asignados.
**PRINCIPALES REQUISITOS**:
Carrera competente, Ing. Civil; Arquitecto, Topógrafo o carrera afín.
5+ años de experiência en el diseño y costeo de proyectos.
Manejo avanzado de Microsoft Office.
Conocimiento avanzado de AutoCAD, Civil 3D, Revit
Conocimiento de OPUS
**Conocimiento avanzado en el diseño de redes de Gas Natural**: Synergi GAS software.

📌 Supervisor de Soporte Al Cliente (30001507) (Chihuahua)
🏢 Sempra Infrastructure
📍 Chihuahua

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