**Modalidad**: Remoto
**Jornada completa / Contrato**
Buscamos un **Business Development Manager** con experiência comprobable en **ventas B2B dentro de Business Process Outsourcing**, **Call Center o Customer Experience**, para generar nuevos negocios y cerrar contratos de servicios de atención al cliente, telemarketing y soporte.
La persona será responsable de **prospectar, contactar, negociar y cerrar nuevos clientes**, gestionando todo el ciclo comercial de principio a fin.
**Responsabilidades**
- Prospectar, generar y calificar nuevos clientes B2B que requieran servicios tercerizados de call center, customer service o BPO.
- Realizar prospección, llamadas comerciales y reuniones con clientes potenciales.
- Presentar nuestras soluciones y preparar propuestas comerciales.
- Gestionar negociaciones y cerrar contratos.
- Identificar y participar en **Request for Proposal y oportunidades de licitación**.
- Mantener un pipeline de ventas activo y cumplir objetivos mensuales/trimestrales.
- Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Viajar ocasionalmente a México y EE. UU. para reuniones con clientes y equipos internos.
**Requisitos indispensables**




- **3 años+ de experiência en ventas B2B de BPO, Call Center, Contact Center o CX.**:
- Experiência comprobable en **prospección y cierre de contratos**.
- Conocimiento de operaciones inbound/outbound, métricas de contact center y modelos de precios.
- Excelentes habilidades de negociación, presentación y cierre.
- **Red de contactos empresariales en búsqueda de servicios BPO.**:
- **Inglés nativo/avanzado corporativo.**:
- **Pasaporte vigente y visa estadounidense vigente**, o ciudadanía/residencia estadounidense, para viajes entre México y EE. UU.
- Disponibilidad para viajes ocasionales.
**Ofrecemos**
- Trabajo **100% remoto**.
- Sueldo base + **comisiones y bonos por resultados**.
- Soporte operativo desde Hermosillo y California.
- Oportunidad de crecimiento basada directamente en resultados.
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Desarrollo de negocios (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
- 100 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Hermosillo, Son.

📌 Business Development Manager - Call Center / Bpo Services (Hermosillo)
🏢 H&H Call Center
📍 Hermosillo