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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Qué estamos buscando?
En BBVA buscamos a un/aDesarrollador/a COBOLque contribuya a garantizar la estabilidad, continuidad y correcto funcionamiento de aplicaciones críticas para la administración de cuentas, cheques, inversiones y fondos de inversión.
Buscamos a una persona con experiencia en desarrollo COBOL y soporte a producción, con capacidad para analizar y resolver incidentes, colaborar con diferentes equipos y responder con oportunidad ante situaciones que requieren atención prioritaria.
Principales ResponsabilidadesAtender y resolver incidentes relacionados con las aplicaciones de cuentas personales.
Participar en la gestión y resolución de incidentes críticos, coordinándose con otras áreas técnicas y de negocio.
Monitorear las aplicaciones para contribuir a su estabilidad, disponibilidad y continuidad operativa.
Activar y dar seguimiento a protocolos de actuación ante eventos que puedan afectar el servicio.
Brindar soporte a ambientes productivos y colaborar con diferentes áreas del banco para la atención de requerimientos.
Participar en la atención de auditorías y controles aplicativos.
Mantener actualizados los dashboards e indicadores relacionados con la operación y seguimiento del servicio.
Contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos,



asegurando una atención oportuna y de calidad.
Retos del PuestoEl principal reto de la posición será contribuir a mantener la estabilidad y continuidad de aplicaciones críticas que operan bajo un esquema de atención 24/7, cumpliendo los niveles de servicio establecidos y respondiendo oportunamente ante incidentes y necesidades de la operación.
Asimismo, la persona participará en la atención de auditorías, controles aplicativos y actualización de indicadores, manteniendo un enfoque constante en la calidad y mejora continua del servicio.
RequisitosConocimientos y ExperienciaConocimientos Obligatorios:COBOL.
JCL.
DB2.
SQL.
Control-M.
TSO.
HELIX.
Change Man.
Conocimientos Deseables:Conocimientos básicos de APX.
Manejo de Google Workspace.
Metodologías ágiles.
Kanban y prácticas de mejora continua como Kaizen.
Escolaridad:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Programación o carrera afín.
Titulado/a o pasante.
Experiencia:De 1 a 3 años de experiencia profesional.
Mínimo 1 año de experiencia desarrollando con COBOL.
Experiencia o conocimientos en soporte a producción y atención de incidentes.
Competencias ClaveFoco en la ejecución: capacidad para responder oportunamente y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
Comunicación efectiva: colaboración constante con diferentes áreas para la atención y resolución de incidentes.
Aprendizaje continuo: disposición para fortalecer conocimientos técnicos y adaptarse a nuevas herramientas, metodologías y necesidades de la operación.
La posición cuenta con un esquema de trabajo híbrido, con sede enParques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col.
Anáhuac, Ciudad de México , asistiendo a las instalacionesmiércoles y viernes.
El horario habitual es de

📌 Desarrollador/A Cobol (Ciudad De México, Miguel Hidalgo) (Nezahualcóyotl)
🏢 BBVA en México
📍 Nezahualcóyotl