22 ago
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Nissan Motor
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Xico
Tu objetivo principal es garantizar la máxima satisfacción del cliente, diagnosticando correctamente sus necesidades, asesorando la venta de servicios y reparaciones complementarias, y gestionando la unidad desde la recepción hasta la entrega con los más altos estándares de calidad y rentabilidad del taller.
Responsabilidades Clave (Actividades Optimizadas)
Elevamos la redacción para sonar más estratégicos y orientados a resultados:
- Recibir a los clientes con un servicio de excelencia, realizar una **inspección física y técnica** detallada de la unidad, y escuchar activamente al cliente para una **correcta detección de necesidades**.
- Elaborar la orden de servicio principal y **proponer activamente servicios complementarios, refacciones y accesorios**, realizando cotizaciones claras y transparentes con base en los catálogos vigentes para maximizar la rentabilidad del taller.
- Actuar como enlace entre el cliente y el equipo técnico, asegurando el **flujo eficiente** de la unidad dentro del taller, desde la asignación de órdenes hasta la finalización del servicio.
- Dar **seguimiento oportuno** y constante al cliente sobre el estatus de su unidad, gestionando cualquier imprevisto o queja de manera cualificado y resolutiva.
- Inspeccionar y verificar la limpieza de la unidad terminada.
Garantizar que toda la documentación esté lista y realizar la **entrega formal y profesional** al cliente, explicando los trabajos realizados y asegurando su total satisfacción.
Requisitos Indispensables
- **Experiência**:
Mínimo 2 años de experiência como Asesor de Servicio, Consultor Técnico o Recepcionista de Taller en agencia automotriz o centro de servicio multimarca de prestigio.
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- **Conocimiento Técnico**: Conocimiento amplio del giro automotriz, productos y servicios del taller.
Se valorará formación técnica o **conocimientos básicos/intermedios de mecánica** que permitan un diagnóstico inicial.
- **Herramientas**: Manejo de EXCEL
Te ofrecemos una trayectoria de crecimiento donde tu esfuerzo impacta directamente en tus ingresos:
- **Compensación Competitiva**: Sueldo Base, con un ingreso bruto potencial de hasta **$21,000 pesos mensuales brutos**.
- **Estabilidad y Confianza**: Contratación directa (100% en nómina) con la compañía desde el primer día.
- **Crecimiento Sostenido**: Oportunidad real de desarrollo profesional y ascenso dentro del sector automotriz, con **capacitación continua** y especializada de marca.
- **Beneficios Exclusivos**: Atractivos **descuentos en nuestras marcas, productos y servicios** de Andrade Automotriz.
Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión.
Valoramos y promovemos un ambiente de respeto e igualdad laboral.
Por ello, en nuestros procesos de reclutamiento y selección no discriminamos por raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley.
Todos los talentos son bienvenidos.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,****** - $14,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz (Xico)
🏢 Nissan Motor
📍 Xico