**Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Plaza La Cachanilla - Mexicali, Baja California**:
**Vacante: Encargado(a) de Servicio al Cliente**:
- Empresa**: Sears
**Sucursal**: Cachanilla
**- Ubicación**:
Blvd.
Adolfo López Mateos Zona B
Col.
Jabonera
C.P. *****, Mexicali, Baja California
**- Objetivo del Puesto**:
Garantizar una atención al cliente productivo y de calidad, coordinando al equipo y resolviendo dudas, trámites y procesos relacionados con productos y servicios.
**Funciones Principales**:
- Brindar atención directa a clientes (dudas, promociones, compras)
- Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente
- Realizar apertura de créditos
- Explicar estados de cuenta de forma clara
- Gestionar devoluciones, cambios y garantías
- Apoyar en control de inventarios cuando sea necesario
**- Requisitos**:
**- Escolaridad**:
- Bachillerato concluido
**- Experiência en**:
- Servicio al cliente en retail
- Giro bancario
- Centros de atención al cliente
- Supermercados o autoservicios
- Soporte técnico o áreas afines
**- Conocimientos**:




- Procesos de atención al cliente
- Seguimiento a quejas y dudas
- Trámite de tarjetas de crédito
**- Disponibilidad**:
- Tiempo completo (lunes a domingo)
**- Ofrecemos**:
- Sueldo fijo competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Vales de despensa
- Descuentos de empleado
- Becas académicas
- Beneficios adicionales
**- Cómo Postularte**:
- 1. Vía digital**:
Envía tu CV actualizado en PDF
**- 2. Presencial**:
Acude directamente a la sucursal
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
**- Documentos para Entrevista**:
- CV impreso
- Identificación oficial
- Disponibilidad de tiempo
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- SERVICIO AL CLIENTE
- QUEJAS
- CREDITO
- SUPERVISAR

📌 Encargado De Servicio Al Cliente (Mexicali)
🏢 Sears
📍 Mexicali