Buscamos un **Solutions Engineer** con perfil técnico-comercial, capaz de liderar la conversación con clientes de punta a punta: desde el entendimiento del problema hasta el diseño, construcción e implementación de soluciones.
El rol requiere una combinación poco común: profundidad técnica, criterio de negocio y ejecución en entornos de alta exigencia.
No es un rol de soporte ni únicamente de integración: es ownership completo sobre la solución y su impacto.
**Sobre el ambiente**
Startup de AI en etapa de crecimiento, enfocada en optimización de campañas de marketing mediante modelos propietarios (Causal AI + Reinforcement Learning).
Equipo pequeño, altamente técnico y con estándares elevados de ejecución.
**Responsabilidades**
- Liderar conversaciones técnicas con clientes (discovery, scoping, diseño de solución y seguimiento).
- Diseñar e implementar integraciones con plataformas de marketing.
- Construir flujos de datos vía APIs, webhooks y SFTP.
- Gestionar implementaciones end-to-end (timelines, stakeholders, entrega, go-live).
- Desarrollar soluciones y tooling interno para escalar operaciones.
- Utilizar herramientas de AI (Claude Code) para acelerar desarrollo e integraciones.
**Requisitos (must have)**




- Experiência en roles técnicos con interacción directa con clientes (Solutions Engineer, Integrations, Implementation, Technical Account Manager o similares).
- Experiência hands-on con al menos 2 plataformas: Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, Adobe Marketo, Mailchimp, HubSpot, Braze, Iterable.
- Conocimiento sólido de REST APIs, webhooks, OAuth y SFTP.
- Capacidad de escribir código en producción (Python o TypeScript).
- Experiência gestionando proyectos técnicos (alcance, tiempos, stakeholders).
- Uso comprobable de herramientas de AI para desarrollo (Claude Code u otras).
- Inglés y español fluidos (indispensable).
**Deseable**
- SQL y modelado de datos básico.
- Experiência con herramientas basadas en LLMs o sistemas agentic.
- Experiência en startups en etapa temprana.
**Oferta**
- Compensación: $100,000 a $150,000 MXN mensuales (negociable según perfil).
- Esquema contractor (sin prestaciones en esta etapa).
- Alta exposición técnica y cercanía con el fundador.
- Participación directa en la construcción y escalabilidad del producto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $100,****** - $150,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Solutions Engineer Ai Startup Integraciones & Customer-Facing Tech (Xico)
🏢 Ibac Consultores
📍 Xico