**Career Area**:
Manufacturing
**Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.
**
When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other.
We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities.
We don't just talk about progress and innovation here - we make it happen, with our customers, where we work and live.
Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.
**Definición del Puesto**
El **Técnico de Calidad** se enfoca en la resolución de problemas dentro del entorno productivo.
Su función principal incluye la validación de material conforme a especificación y el seguimiento del material no conforme en el área de **MRB** y en las áreas productivas.
Asimismo, revisa y valida reportes provenientes de **CMM** y **MetLab** para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Este rol trabaja de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios como **Producción, Manufactura, Diseño y Cadena de Suministro (Supply Chain)**.
Además, brinda soporte administrativo a los procesos de calidad y contribuye a mantener la estabilidad del proceso de acuerdo con sus **KOPs** y **KPIs**.
**Responsabilidades**
- Validar material para asegurar el cumplimiento de las especificaciones, incluyendo la revisión de reportes de **CMM**, **MetLab** y la confirmación de estudios de capacidad del proceso (**CPKs**).
- Gestionar y dar seguimiento al material no conforme (**MRB**), asegurando su correcta documentación, análisis y disposición final.
- Realizar y validar análisis de causa raíz utilizando metodologías estructuradas,



garantizando la implementación de acciones correctivas efectivas.
- Dar seguimiento al tablero **VSC**, completar los tableros **SPQVC** y apoyar el seguimiento de los **STF** del área para mantener la estabilidad del proceso.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios como Producción, Manufactura, Diseño y Cadena de Suministro para la resolución de problemas y la mejora continua.
**Requisitos Académicos**
- Preparatoria terminada general o técnica afin.
- Ingenieria en curso o terminada afin.
**Habilidades requeridas**
**Resolución de Problemas**
- Describir ejemplos reales en los que haya identificado causas raíz utilizando herramientas como **5 Porqués, Diagrama de Ishikawa u 8D**.
- Explicar cómo priorizó problemas críticos con base en impacto, riesgo o frecuencia.
- Mostrar evidencia de haber implementado acciones correctivas sostenibles y de haber verificado su efectividad.
- Presentar casos en los que evitó la recurrencia de fallas mediante nuevos controles o mejoras en los procesos.
- Analizar datos de forma lógica y estructurada para sustentar sus conclusiones.
**Sistema de Gestión de la Calidad (SGC / QMS)**
- Explique su experiência trabajando dentro de un sistema de gestión basado en **ISO ****** y **CQMS**.
- Muestre manejo sólido de la documentación: procedimientos,



instrucciones de trabajo, formatos, registros y control de cambios.
- Evidencie participación en **auditorías internas y/o externas**.
- Demuestre conocimiento en la gestión de **no conformidades, desviaciones y actividades de contención**.
- Comparta ejemplos de cómo aseguró el cumplimiento de los estándares de calidad en procesos o productos.
**Comunicación Efectiva**
- Comunique hallazgos de calidad de forma clara, estructurada y objetiva, de manera verbal o escrita.
- Explique cómo ha coordinado acciones con áreas como Producción, Ingeniería o Seguridad para la resolución de problemas.
- Presente reportes técnicos, minutas o informes elaborados por él mismo.
- Demuestre capacidad para adaptar su comunicación según la audiencia: operadores, supervisores, ingenieros o gerencia.
**Información Adicional**
- Ubicación del puesto: Cienega de Flores, Actual León.
- Disponibilidad para rotar turnos.
- No se ofrece relocalización.
**Detalles finales**:
**El Código de Conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a los empleados en función de sus calificaciones para el trabajo que se realizará, sin distinción de raza, religión, origen nacional, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad.
En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o promoción laboral.
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**Posting Dates**:
abril 27, **** - mayo 4, ****
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer.
Qualified applicants of any age are encouraged to apply
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📌 Técnico / Técnica De Calidad (Ciénega de Flores)
🏢 Caterpillar
📍 Ciénega de Flores