**INGENIERO DE SOPORTE A USUARIOS | Ciudad Juárez**
Empresa líder en soluciones tecnológicas busca **Ingeniero de Soporte a Usuarios en Sitio** para integrarse al equipo de TI, brindando atención directa a usuarios y asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Brindar asistencia técnica a usuarios finales, atendiendo incidencias y solicitudes relacionadas con infraestructura tecnológica, con el propósito de habilitar y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de TI.
**UBICACIÓN**
- Ciudad Juárez, Chihuahua C.P. *****
**HORARIO**
- Lunes a viernes: 08:00 a 18:00 hrs.
**RESPONSABILIDADES**
- Brindar soporte técnico a usuarios (incidentes y solicitudes)
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
- Gestionar inventario de activos de TI
- Coordinar mantenimiento de hardware con proveedores externos
- Ejecutar movimientos y control de inventario
- Asegurar la disponibilidad de los servicios tecnológicos
**Requirements**:
- I**ngeniería o Licenciatura en Sistemas o afín**:
- **Inglés intermedio (B2)**:




- **Experiência mínima de 2 años en soporte técnico (TIC's)**
**HABILIDADES TÉCNICAS**
- Sistemas operativos: Windows *****, Linux, macOS
- Microsoft Office (incluye manejo de tablas dinámicas)
- Active Directory
- Configuración de VPN's
- Creación y administración de máquinas virtuales
- Configuración de routers y switches (Cisco)
- Mantenimiento de PCs y laptops
- Cableado estructurado
- Uso de CRM (SAP, NetSuite o similares)
**Deseable**:
- Certificación ITILCertificación CCNA (Switching, Routing & Wireless)
**Benefits**
- **Sueldo bruto mensual**: $21,***** - $23,*****
- **Ayuda de comedor**: $1,***** mensuales
- **Bono trimestral** ligado a desempeño
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Capacitación continua
- Estabilidad laboral
**Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.
Valoramos la diversidad y fomentamos un contexto inclusivo para todos nuestros colaboradores.

📌 Ing. Soporte En Sitio Ciudad Juárez
🏢 icorp
📍 Ciudad Juárez