El Administrador de servicio es responsable de preparar, registrar, controlar, administrar, analizar y reportar todo lo relativo a los procesos administrativos del área de servicio.
Debe liderar la operación, administración, ventas y desempeño de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción al cliente, en equipo con corporativo.
**Responsabilidades**:
- Gestionar ordenes de trabajo para el servicio de los equipos.
- Seguimiento a KPIs de área (Hrs. de servicio, Eficiencia, Facturación, ordenes, ventas, refacciones, etc.)
- Control de mantenimiento y papelería actualizada de vehículos utilitarios.
- Gestionar el proceso de garantías de la sucursal.
- Atender al cliente interno evaluar y proponer mejoras para el equipo de técnicos.
- Atender al cliente externo, demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades
- Seguimiento y control de cotizaciones.
- Elaborar periódicamente el inventario de las herramientas del taller.
- Seguimiento para mantener níveles óptimos en solicitudes de refacciones a almacén.
- Cumplir las normas de seguridad laboral, detectando y previniendo los riesgos asociados al puesto de trabajo.




- Atención a las necesidades de técnicos.
**Requisitos**:
Formación académica: Técnico medio, Licenciatura trunca o culminada, Gestión, Administración, Ingeniería Mecánica o carrera afín
Experiência de al menos 2 años en puesto similar, áreas administrativas.
Experiência en manejo de Excel y SAP.
Habilidades
- Capacidad de análisis.
- Proactivo y con iniciativa propia
- Facilidad y asertividad de comunicación
- Capacidad para resolver problemas
- Excelente relaciones interpersonales.
- Sentido de urgencia
- Trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Nomina al 100% registrada en IMSS
- Todas las prestaciones de ley
- Lunes a viernes de 08:30 a 17:30
Adicionales:
- 3% de fondo de ahorro
- 5 días adicionales a las vacaciones de ley, otorgados a final de año.
- Carpool sin costo.
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Incentivos:
- Ayuda o servicio de transporte
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador De Servicio (Quintana Roo)
🏢 Vermeer Equipment de Mexico
📍 Quintana Roo