**Encargado de Operación / Supervisor de Turno**
**Objetivo del puesto**:
Coordinar la operación diaria del negocio, asegurando el funcionamiento continuo de las áreas, la atención al cliente y la correcta ejecución de actividades durante el turno.
**¿A quién buscamos?
**
Buscamos una persona **100% operativa**, acostumbrada a trabajar en campo, resolver situaciones en el momento y liderar equipos en entornos dinámicos.
**Ideal si has trabajado en**:
- Restaurantes con alto flujo
- Tiendas o negocios de operación continua (24/7)
- Hoteles pequeños, hostales o rentas vacacionales
- Negocios con manejo de personal y efectivo en turno
**Actividades principales**
- Supervisión general de las áreas operativas.
- Coordinación de personal en turno (roles, incidencias, seguimiento).
- Atención y solución de situaciones con clientes.
- Verificación del estado de instalaciones y áreas.
- Control y seguimiento de reportes y cortes de caja.
- Capacitación y retroalimentación al personal.
- Apoyo directo en la operación cuando se requiera.
**Competencias principal**
- Liderazgo en campo
- Resolución de problemas bajo presión
- Organización y control
- Enfoque en servicio
- Toma de decisiones rápida




- Carácter firme
**Requisitos**
- Experiência mínima de 2 a 3 años en supervisión operativa.
- Experiência manejando personal en turno.
- Experiência en atención a clientes y solución de incidencias.
- Manejo de reportes y control operativo.
- Disponibilidad de horario.
**Ofrecemos**
- Sueldo mensual: $20,000
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Desarrollo profesional
Esta posición requiere supervisión directa en operación y resolución constante de incidencias.
Buscamos personas acostumbradas a trabajar en campo, no únicamente en funciones administrativas
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Has tenido personal a tu cargo en turno de forma directa?
- ¿Has trabajado en negocios con alta carga operativa (restaurantes, tiendas, hoteles pequeños o similares)?
- ¿Cuentas con disponibilidad de horario para atender situaciones operativas cuando se requiera?
- ¿Por qué te interesa una posición operativa en turno y no un puesto administrativo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Operativo (Xico)
🏢 INMOBILIARIA ONGAY REYES SA DE
📍 Xico