Ejecutivo Telefónico de Cobranza (Cobranza B2C) Department:
Descripción General
Gestión de carteras de cobranza a través de llamadas de cobranza telefónica a deudores que figuren en las nóminas indexadas en la plataforma.
El objetivo es la generación de:
(i) contactos con deudores,
(ii) compromisos de pago,
(iii) pagos efectivos de deudas.
**Responsabilidades**:
- Gestión de cobranza de diferentes carteras y sectores.
- Gestión de cobranza en carteras masivas, vigentes y castigadas.
- Tipificación correcta de gestiones
- Contacto optimizado con titulares de deuda logrando compromisos de pago.
- Cumplir con estándares de calidad en la gestión de cobranza de la cartera asignada, de acuerdo a políticas y normatividad aplicable.
- Negociación y cierre efectivo de compromisos en carteras vigentes y castigadas.
- Resolución de llamadas: dudas, reclamos y dificultades presentadas por los deudores, dependiendo del caso.
- Asegurar condiciones de higiene y seguridad adecuadas, orden y limpieza del lugar de trabajo.
Sueldo: A partir de $9,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Cobranza (Xico)
🏢 Talent Atraction Process
📍 Xico