**Objetivo del Puesto**:
Buscamos un profesional líder y proactivo encargado de coordinar, supervisar y asegurar la excelencia en nuestros servicios híbridos de limpieza institucional y seguridad privada.
Será el puente clave entre el personal operativo y nuestros clientes, garantizando la cobertura total de plantillas, el cumplimiento de protocolos y la máxima satisfacción del servicio.
**Principales Funciones**:
- **Supervisión en campo**: Realizar auditorías e inspecciones constantes en los diferentes centros de trabajo para verificar el cumplimiento de los estándares de limpieza y los protocolos de seguridad.
- **Gestión de personal**: Coordinar horarios, asignación de turnos, relevos y asegurar la cobertura del 100% de las plantillas (guardias y personal de limpieza).
- **Control de incidencias**: Reportar altas, bajas, faltas, retardos y horas extras al área de nómina y RH.
- **Logística e inventarios**: Coordinar la entrega, dosificación y control de insumos de limpieza, uniformes y herramientas de seguridad.
- **Atención al cliente**: Mantener comunicación directa con los encargados de los inmuebles para atender solicitudes, incidencias o áreas de posibilidad con alto sentido de urgencia.
**Requisitos del Perfil**:
- **Experiência**: Mínimo 2 a 3 años comprobables en supervisión de personal operativo en empresas de outsourcing, servicios de limpieza industrial/institucional o seguridad privada.
- **Educación**: Preparatoria terminada, carrera técnica o profesional trunca (Administración, Criminología, Ingeniería Industrial o afín).
- **Conocimientos técnicos**:
- Manejo de químicos,



maquinaria de limpieza (pulidoras/hidrolavadoras) e inventarios.
- Protocolos de control de accesos, rondines y planes de contingencia/Protección Civil.
- Nociones básicas de la Ley Federal del Trabajo (manejo de incidencias operativas).
- **Habilidades clave**: Liderazgo firme, excelente comunicación, manejo de conflictos, organización y fuerte orientación al cliente.
- **Indispensable**: Licencia de conducir vigente y manejo básico de Excel / herramientas móviles.
¿Qué Ofrecemos?
- **Sueldo mensual**: $22,000 a $26,000 pesos brutos, determinados según experiência y aptitudes.
- **Esquema de incentivos**: Bono mensual por productividad y cumplimiento de indicadores, así como comisiones por referenciados para venta ($2,000 - $3,000).
- **Prestaciones de Ley desde el primer día**: IMSS (cotización al 100%), aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- **Herramientas de trabajo**: Vehículo utilitario de la empresa / apoyo de gasolina y teléfono celular corporativo.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $22,****** - $26,****** al mes
Incentivos:
- Automóvil de la empresa
- Descuento de gimnasio
- Horarios flexibles
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- supervisión de personal: 5 años (Obligatorio)
- supervisando personal de limpieza: 1 año (Obligatorio)
- supervisando personal de seguridad: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia de manejo vigente (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones (Limpieza Y Seguridad) (Monterrey)
🏢 ECO SERVICIOS GLOBALES
📍 Monterrey