Company Overview:
DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo.
Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago.
Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.
Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo.
Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.
LI-Hybrid Team Overview:
El **BD Farmer** es el estratega de crecimiento interno y el consultor de cabecera de los restaurantes asociados a DiDi Food.
Su propósito principal es **maximizar el valor y la rentabilidad de la cartera de restaurantes existente dentro de una zona geográfica asignada**
**Bajo la dirección de su Business Development Manager (BDM), el BD Farmer analiza profundamente la información operativa y de ventas de los restaurantes de su zona para diseñar planes de optimización**
Un Business Development Farmer debe buscar una colaboración **ganar - ganar** para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable tanto para la empresa como para los clientes.
Parte del rol involucra tener un buen entendimiento del negocio y brindar una excelente atención al cliente para lograr el mantenimiento de** relaciones comerciales exitosas a largo plazo.
**
Role Responsibilities:
**A.
Análisis y Diagnóstico de la Cartera (Portfolio Data Analytics)**:
- Analizar semanalmente los indicadores operativos de su zona: volumen de órdenes (GMV), ticket promedio, tiempos de preparación, tasa de rechazo de pedidos y cancelaciones.




- Identificar cuentas "dormidas" o con potencial de crecimiento estancado dentro de su territorio para activar planes de reactivación.
- Evaluar la competitividad de precios de sus cuentas frente al mercado local y la competencia para sugerir ajustes estratégicos.
**B.
Diseño y Ejecución de Estrategias de Crecimiento Orgánico**:
- Desarrollar e implementar planes de optimización de menús (fotografías, descripciones, combos estratégicos) para mejorar la tasa de conversión de las tiendas de su zona.
- Diseñar campañas promocionales segmentadas en conjunto con los restauranteros para impulsar los días de baja demanda.
- Ejecutar estrategias de retención oportunas ante alertas de _Churn_ (riesgo de abandono) de cuentas clave en su sector.
**C.
Venta Consultiva y Monetización (Ads & Premium Features)**:
- Introducir y vender de manera consultiva la suite de herramientas publicitarias de DiDi Food (**Ads**) a los restaurantes de su zona, demostrándoles el Retorno de Inversión (ROI).
- Capacitar a los socios comerciales en el uso de la plataforma para que autogestionen sus campañas de visibilidad y entiendan sus métricas de crecimiento.
- Negociar la participación de restaurantes de alta relevancia local en las campañas macro de DiDi Food
**D.
Seguimiento a Indicadores de Salud Operativa (Operations & KPI Tracking)**:
- Monitorear los KPIs de servicio de los restaurantes (tiempos de entrega al repartidor, calidad del empaque, incidencias)



para asegurar una experiência de usuario positiva que genere recompra.
- Mantener un contacto estrecho y visitas de seguimiento programadas con los _Top Local Merchants_ de su zona.
- Colaborar con el BDM en la revisión de las métricas globales de la zona para asegurar que el ecosistema actual sea rentable y auto-sostenible.
Role Qualifications:
- **Mentalidad Consultiva y de Servicio (Farmer Mentality)**: Fuerte habilidad para construir relaciones a largo plazo, empatía con el restaurantero y enfoque en el ganar-ganar.
- **Capacidad Analítica Intermedia**: Habilidad para sentarse con un cliente, abrir una computadora o tableta, mostrarle gráficas de rendimiento y armar un plan de negocio basado en datos.
- **Habilidad de Negociación y Upselling**: Destreza para negociar con clientes existentes
- **Conocimiento Operativo del Sector Gastronómico**: Entender cómo funciona la cocina y la operación diaria de un restaurante en Guadalajara para poder hablar el mismo idioma que los dueños y sugerir mejoras reales.
- Habilidades interpersonales: debe tener la capacidad de mantener relaciones de trabajo constructivas, colaborativas y cooperativas con clientes internos y externos y organizaciones multifuncionales.Buena actitud para aprender ágil, adaptarse a las condiciones del mercado y no darse por vencido sin importar las dificultades.
EEO Statement:
- Creamos valor para nuestros clientes: nos esforzamos por crear siempre experiências valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos.
Nuestro enfoque es siempre innovar nuevas experiências que sean seguras, placenteras y eficientes.
- Nos basamos en los datos: creemos firmemente en tomar decisiones informadas, por eso nos basamos en los datos.
Podemos navegar mejo

📌 Bd Farmer (Guadalajara)
🏢 Didi Global
📍 Guadalajara