Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes IMPORTASHOP
Descripción del puesto
**QUÉ ES IMPORTASHOP**
Somos una empresa con 10 años operando importación simplificada en el corredor Laredo-Monterrey.
Le damos a nuestros clientes una dirección gratuita en Texas para recibir sus compras de cualquier parte del mundo, y nosotros cruzamos la mercancía a México sin agente aduanal, sin permisos y sin complicaciones.
Cobramos por kilo.
El 84% de nuestra cartera es recurrente: el cliente que entra se queda importando mes tras mes.
Tenemos más de 350 reseñas en Google con 4.7 estrellas.
La marca ya atrae al cliente; tu trabajo es atenderlo con excelencia y hacerlo crecer.
MODELO DE CRECIMIENTO
Importashop es un negocio con enfoque comercial directo.
Es un puesto centrado 100% en el desarrollo de cartera y la maximización de tus ingresos.
Tu ingreso no tiene techo.
Tu comisión crece con la cartera que construyes, se paga cada mes y no tiene límite.
Entre más clientes retienes y haces crecer, más ganas.
Si buscas un trabajo estable, dinámico, enfocado en metas comerciales y donde tu ingreso crezca cuidando bien a tus clientes, este es el lugar ideal para ti.
LO QUE VAS A HACER
- Atender y convertir a los clientes que llegan por medios digitales (Google y Facebook), guiándolos, resolviendo dudas y brindándoles total confianza.
- Hacer crecer tu cartera: elevar el volumen de tus clientes, moverlos a mejores planes y mantenerlos activos importando mes a mes.
- Reactivar clientes que dejaron de importar.
- Dar seguimiento oportuno en Zoho CRM y documentar tu gestión diaria.




- Cotizar y negociar con clientes B2B y B2C.
- El valor clave está en la recurrencia del 84%: un ejecutivo enfocado genera sus mayores ingresos del cliente que retiene y escala._
LO QUE NO VAS A HACER
- No manejas dinero ni pagos.
- No gestionas trámites aduanales ni logística operativa.
- No haces prospección en frío ni cambaceo (los prospectos llegan directamente a ti).
PERFIL BUSCADO
- **Origen diverso**: No requerimos experiência exclusiva en ventas puras; valoramos perfiles con fondo en recursos humanos, psicología, docencia o atención a clientes.
- **Habilidades interpersonales**: Excelente atención al cliente, escucha activa y orientación a la construcción de relaciones comerciales a largo plazo.
- **Competencias**: Constancia, organización en el seguimiento diario y alto compromiso con el cumplimiento de acuerdos.
- **Enfoque a resultados**: Capacidad para combinar una gran actitud de servicio con el cumplimiento de metas comerciales.
- **Escolaridad**: Preparatoria concluida o superior.
- **Herramientas**: Manejo de CRM (Zoho CRM es un plus; deseable experiência en plataformas similares).
SUELDO Y COMPENSACIÓN
- **Sueldo Base**: $11,000 MXN mensuales.




- **Comisión de cartera sin techo**: Pago mensual por el volumen de importación de tu cartera.
- **Comisión por cliente nuevo y por reactivaciones.
**:
- **Bonos adicionales**: Por migración de clientes a planes superiores, permanencia de cartera y desempeño colaborativo de equipo.
- **Vales de despensa**: $500 MXN mensuales.
- **Prestaciones de ley completas** desde el primer día.
- **Esquema de incrementos de ingresos** basado en productividad y resultados comerciales.
HORARIO Y CONDICIONES
- Lunes a viernes, de 9:00 a. m.
a 6:00 p.
m.
- 100% presencial en Monterrey, N.L.
**Beneficios**:
- Vales de despensa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Opción a contrato fijo
- Esquema de incrementos salariales por desempeño
Sueldo: A partir de $11,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿De qué se trata el servicio de importashop.mx?
- ¿Cuánto ganabas en tu último trabajo entre base y comisiones?
- Cuéntame de un cliente difícil que hayas atendido.
¿Qué hiciste y cómo terminó?
- ¿Manejas algún CRM?
¿Cuál y qué métricas dabas seguimiento?
- ¿Por qué saliste o por qué quieres salir de tu trabajo vigente?
- ¿Dónde te ves en 3 años?
- Un cliente te dice: "está muy caro, en otro lado me sale más barato".
¿Qué le respondes exactamente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Ventas Y Atención A Clientes (Valle de Bravo)
🏢 Importashop
📍 Valle de Bravo