**Analista de Atencion a Clientes CALL CENTER**
**Ubicación**:
- Empresalia, Qro
Empresa líder en el sector bancario, solicita **Analista de Atención a Clientes CALL CENTER**, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nível nacional.
En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.
**Responsabilidades**:
- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de** 1 año en campañas call center** bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
- **Lic.




trunca, en curso o concluida.
**:
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base: $11,****** brutos**:
- **Bono de productividad de $2,000.**:
- **Prestaciones de ley**: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
**Beneficios**:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Confiable de vida
- Bono de productividad
**- Horarios**:
- 15:*******:00
- 07:*******:00
**Jornada Laboral**: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.

📌 Analista De Atencion A Clientes / Call Center (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro