Supervisor de Call Center
**Objetivo**: Crecer la cartera vigente de autoservicio y gestión por medios digitales.
**Responsabilidades**:
- Ofrecer la mejor experiência digital al cliente.
- Supervisar al equipo con el cumplimiento de objetivos.
- Reactivar a los clientes a través de la recompra.
- zonificación de clientes nuevos.
- **Horario**: lunes a domingo, descanso rolado.
- Incrementar el número de solicitudes (Cartera) que llegan a través de medios digitales y gestión por atrasos del cliente.
**Requisitos**:
- Si cuentas con experiência de 5 años como Coordinadora o Supervisor en call center, ventas, atención telefónica.
- Manejo de objeciones, autogestión, capacidad de escucha, habilidad oral.
- Licenciatura preferentemente.
- Importante contar con disponibilidad de horario para trabajar fines de semana.
**Oferta de Valor**:
- Seguro social.
- 12 días de vacaciones con forme a la ley.
- Protegido de vida.
- Pago semanal.
- Descuento empleado en tiendas Elektra, Italika, Benelli, Hero, Total Play.
- Contrato GS (No es campaña).

📌 Coordinador/A De Call Center (Xico)
🏢 Grupo Nach
📍 Xico