**Reclutador**: Victor Beltran
**Ubicación de la posición**: Ciudad de México (CDMX)
**Modalidad de trabajo**: Presencial
**Industria - Sector**: Banca
**Tus funciones**:
- Liderar el análisis y la restauración del servicio ante incidentes en plataformas Unix/Linux.
- Coordinar equipos de aplicaciones, middleware, redes e infraestructura para la resolución de incidentes.
- Gestionar la estabilidad operativa de plataformas críticas Tier 0.
- Implementar mejoras de endurecimiento operativo y optimización de alertas.
- Proporcionar actualizaciones claras durante incidentes con impacto al cliente.
- Participar en iniciativas de mejora continua para reducir interrupciones operativas.
**Conocimientos y experiência necesaria**:
- Administración de servidores Linux (Red Hat, Ubuntu y CentOS).
- Conocimientos sólidos de Unix/Linux.
- Experiência en operaciones y soporte de plataformas productivas.
- Manejo de herramientas de monitoreo como AppDynamics, Patrol o similares.
- Conocimientos de redes para troubleshooting y análisis de incidentes.
- Experiência en gestión y liderazgo de incidentes.
- Conocimiento de controles operativos y soporte productivo.
- Experiência en ambientes críticos de alta disponibilidad.
- Inglés intermedio avanzado B2 o superior.
**Habilidades**: - Resolución de problemas.
- Pensamiento analítico.
- Liderazgo de incidentes.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Toma de decisiones.
- Atención al detalle.
- Proactividad.
- Organización.




- Adaptabilidad.
- Orientación a resultados.
**Tu carrera en Capgemini**
- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
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- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países.
Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível general: Collaborative Business Experience y Rightshore.
**Te encantará trabajar en Capgemini porque**:
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- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
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📌 Abl - Senior Unix/Linux Platform Support Engineer / Incident Lead (Aguascalientes)
🏢 Capgemini Sogeti
📍 Aguascalientes