Descripción del puesto
Buscamos Ingeniero en Soporte TI responsable de asegurar la operación continua de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte técnico especializado a usuarios internos, administración de servidores y bases de datos, así como automatización de procesos mediante scripting.
Responsabilidades técnicas
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Administración y monitoreo de servidores (respaldos, almacenamiento y red).
- Gestión de respaldos y recuperación de información.
- Administración y mantenimiento de bases de datos.
- Desarrollo y mantenimiento de scripts en Python y consultas SQL.
- Generación de reportes operativos mediante SQL.
- Instalación y configuración de software operativo y especializado.
- Gestión y seguimiento de tickets de soporte.
- Coordinación con proveedores para soporte de sistemas productivos.
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Requisitos técnicos indispensables
- Ingeniería en Sistemas, Informática, TI o carrera afín.
2 a 3 años de experiência comprobable en:
- Soporte técnico corporativo
- Administración de servidores
- Bases de datos SQL
- Respaldos y recuperación de información
Conocimiento en:
- Consultas SQL (nível intermedio-avanzado)
- Python (automatización básica/intermedia)
- Redes (TCP/IP, configuración básica)
- Sistemas operativos Windows Server
- Experiência en manejo de sistema de tickets.
Requisitos deseables
- Conocimientos en seguridad informática.
- Experiência en empresas del sector logístico o aduanal.
- Documentación de procesos y procedimientos técnicos.
Competencias
- Enfoque a solución de problemas.
- Sentido de urgencia.
- Organización y control.
- Trabajo bajo presión.
- Atención al detalle.
Sueldo: A partir de $20,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico En Soporte (Ciudad Juárez)
🏢 Agencia Aduanal Alvelais Alarcon S. C.
📍 Ciudad Juárez
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