Coordinar, supervisar y asegurar la correcta gestión de los siniestros mediante la validación, análisis y control de expedientes, garantizando el cumplimiento de los lineamientos, reglas de negocio y acuerdos de servicio establecidos con el cliente, así como el correcto desempeño del equipo a cargo.
**Funciones y responsabilidades**:
- Coordinación y supervisión del equipo de Analistas de Siniestros.
- Asignación, seguimiento y control de cargas de trabajo y tiempos de atención.
- Validación y autorización de siniestros conforme a políticas, reglas de negocio y SLA establecidos.
- Revisión y control de expedientes de siniestros, asegurando integridad documental y trazabilidad.
- Atención y resolución de incidencias operativas relacionadas con siniestros.
- Seguimiento y comunicación con proveedores para la correcta gestión de expedientes y facturación.
- Supervisión de la correcta carga de CFDI, XML y PDF en sistema.
- Elaboración y revisión de reportes operativos, indicadores y avances para la jefatura o cliente.
- Identificación de oportunidades de mejora en procesos y controles del área.
- Capacitación y acompañamiento al equipo en lineamientos, procesos y uso de sistemas.




- Asegurar el resguardo y control del soporte documental de siniestros.
**Requisitos**:
**Escolaridad**:
- Licenciatura concluida (preferente en áreas administrativas, contables o afines).
**Experiência**:
- Mínimo 2 años en gestión y análisis de siniestros.
- Al menos 1 año coordinando equipos operativos o administrativos.
- Experiência en sectores de seguros, salud o servicios (deseable).
**Conocimientos técnicos**:
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, cruces de información, reportes).
- Facturación electrónica y CFDI: XML, PDF, impuestos y validaciones.
- Manejo de indicadores, seguimiento de SLA y control operativo.
- Conocimiento de procesos de siniestros y control documental.
**Ofrecemos**:
- Sueldo neto mensual de **$14,000 a $18,000**, de acuerdo con experiência.
- Prestaciones de ley.
- Protegido de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida.
- Comedor subsidiado.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional dentro de Atlantis.
Buscamos un Coordinador de Siniestros con liderazgo, enfoque a resultados, capacidad de análisis, toma de decisiones y alto sentido de responsabilidad en la gestión operativa y administrativa.

📌 Coordinador De Siniestros (Xico)
🏢 ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD
📍 Xico