Descripción y detalle de las actividades
1️⃣ Atención y servicio al cliente
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Realizar **check-in y check-out**.
- Brindar información sobre tarifas, servicios y políticas del hotel.
- Atender llamadas telefónicas y mensajes.
- Resolver dudas, quejas o situaciones especiales con amabilidad.
2️⃣ Manejo administrativo
- Registrar reservas en el sistema.
- Confirmar y modificar reservaciones.
- Elaborar facturas o comprobantes.
- Llevar control de habitaciones disponibles.
- Archivar documentación y reportes.
3️⃣ Manejo de caja
- Cobrar hospedajes (efectivo, tarjeta, transferencias).
- Hacer cortes de caja.
- Entregar reportes al siguiente turno.
- Verificar fondo de caja.
- (Esto es especialmente importante en turno nocturno.)_
4️⃣ Coordinación interna
- Comunicación constante con:
- Gerencia.
- Reportar habitaciones con incidencias o necesidades especiales.




Experiência y requisitos
Edad mínima: 25 años
Preparatoria terminada
Experiência en atención al cliente
**Manejo de efectivo (cobros, cortes de caja y arqueos)**
**Uso de terminal bancaria (cobro con tarjeta, cancelaciones y cierres)**
Conocimientos básicos de computación
Disponibilidad para turno nocturno (11:00 p.m. - 7:00 a.m.)
responsable y puntual
Buena presentación
Actitud de servicio
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- seguro de vida
- uniforme
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Nocturno
**Jornada** Jornada completa
**Salario mensual neto** $13,984 MXN
**Estudios** Preparatoria
**Edad** ******* años
**Disponibilidad p.
viajar** No

📌 Recepcionista (San Luis Río Colorado)
🏢 Hotelera Valtierra
📍 San Luis Río Colorado