Brindar atención rápida, clara y amable a los clientes a través de llamadas, WhatsApp y/o mostrador, resolviendo dudas, tomando pedidos y dando seguimiento hasta su correcta atención.
**Funciones principales**
Atención a clientes vía WhatsApp, llamadas telefónicas y/o mostrador
Captura y seguimiento de pedidos en sistema
Resolución de dudas sobre productos, precios, envíos y tiempos de entrega
Canalizar incidencias o quejas de forma correcta
Dar seguimiento post-venta cuando sea necesario
Mantener comunicación interna con ventas, almacén o reparto
Apoyo administrativo básico (mensajes, registros, notas)
**Requisitos**
Escolaridad mínima: Preparatoria terminada
Experiência mínima: 6 meses (mínimo)
a 1 año en atención al cliente (deseable)
Manejo básico de computadora
Uso fluido de WhatsApp, llamadas y correo electrónico
Buena ortografía y redacción
Facilidad para aprender sistemas internos
**Habilidades y competencias**
Destacado actitud de servicio
Comunicación clara y amable
Paciencia y manejo de clientes difíciles
Organización y seguimiento
Trabajo en equipo
Responsabilidad y puntualidad
Capacidad para trabajar bajo presión
Sueldo: $14,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente (Zapopan)
🏢 Radiadores Proline
📍 Zapopan
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